In seinem nagelneuen Whitepaper "Web Experience Management: Simplifying The Complex Web Of Online Marketing" untersucht Frost & Sullivan die “massiven Veränderungen in der Medien- und Content-Welt, die sowohl für Unternehmen wie für deren Kunden unumkehr eine neue Art und Weise bedeuten, wie digitale Inhalte geschaffen, dargestellt, gemessen, betrachtet und konsumiert werden.”