Kommt darauf an. Ich denke unter 5.000€ ist es Sinnfrei einen Shop anzubieten. Viel mehr sind Aufklärungsarbeiten von Nöten. Wir raten den Kunden meist vom Shop ab, da diese meist nach dem Motto “Ach ja, einen Shop brauchen wir auch noch” bei uns anfragen. Da gehen dann schnell die Vorstellungen auseinander. Ich ziehe dann schnell den Vergleich zu einem neuen Ladenlokal. D.h. man braucht jemanden der den Laden führt, einräumt, pflegt, mit Kunden spricht. Der Fix-Preis ist dann eher die Lage des Lokals. Nach dem Motto 5K (K = 1.000) bis 10K ist dann eher die Fußgänger-Zone und alles darunter Dorfrand. Aber man bekommt schnell eine Antwort vom Kunden, wenn man fragt: Wollen Sie soviel Umsatz wie in Ihrem Hauptgeschäft machen? Ja, dann spielen 5 – 10K keine Rolle. Nein, macht ein Bestell-PDF-Fax-Formular und gut ist.

Habe ich die falschen Kunden oder muss man inzwischen Onlineshops so günstig verkaufen?bq.

Das ist natürlich schwierig zu beantworten. Es gibt auch Kunden die wissen ganz genau, dass Sie für einen Shop, der erfolgreich sein soll, Geld investieren müssen.

Nehmen wir doch einmal einen Magento Shop:

- Installation – Einrichtung – Texte – Fotos – Rechtliche Absicherung

Das ist für 4000 Euro nicht machbar. Je nach Größe und Umfang sind auch weitaus mehr Kosten als 10.000 Euro zu kalkulieren. Hinzu kommt die laufende Pflege und Optimierung, ohne die ein Shop nicht erfolgreich sein wird.

Nicht jeder Kunde benötigt einen umfangreichen Online-Shop. Überlege doch einmal, wenn Du diese Kunden unbedingt haben möchtest und diese Kunden nur wenige Produkte verkaufen, einfach eine Website mit Checkout-Prozess zu erstellen.

Man muss die Kunden zielgerichtet ansprechen. Das hat in erster Linie nichts mit dem Shopsystem an sich zu tun, sondern mit dem Kommunikationskonzept.

Erfahrungsgemäß schlucken viele Kunden bei den entsprechenden Preisen. Doch wenn man dem Kunden Stück für Stück erklärt, welche Punkte wichtig sind, was zum Kauf führt und was den Kunden eher abhält verstehen diese Punkte die Meisten dann doch.

Natürlich gibt es viele Dienstleister die unter den Preisen liegen – doch dann weiss man auch was die Kunden nicht bekommen.

Es ist immer eine Frage wie man es rüberbringt – und ob der Shop auch nacher das bringt, was er verspricht. Ich habe bereits Projekte gesehen, die bei weit über den 10K lagen, und aus Sicht des Funktionsumfangs, und der Usability lachhaft waren.

Sind deine Leistungen den Preis wert, dann kannst du sie auch zu diesem Preis verkaufen.

Danke für eure Antworten.
Also irgendwie habe ich doch die falschen Kunden. Denn es sind nicht nur Endkunden gewesen die über die Preise erschrocken waren sondern oft auch andere Agenturen oder Freelancer mit denen ich zusammenarbeiten wollte. Und ich dachte schon ich sei echt zu teuer!
Aber nun weiß ich das es auch andere Meinungen gibt ;)