ROYAL CANIN ist ein dynamisches, innovatives Unternehmen, das 1967 in Frankreich gegründet wurde.
Als Tochterunternehmen der Mars Incorporated sind wir der Spezialist im Bereich „Gesundernährung“ für Hunde und Katzen.
Es ist die unbändige Leidenschaft und Pioniergeist jedes einzelnen Mitarbeiters der ROYAL CANIN so erfolgreich macht. Unsere Management-Prinzipien "Teamwork vor Einzelleistung", "Think Global, Act Local" sowie das Arbeiten als „Unternehmer des eigenen Bereiches“ tragen Jahr für Jahr zum Erfolg und weltweiten Wachstum des Unternehmens bei.
Werden Sie Teil der Mars Familie und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft der Heimtierernährung!
Für unseren Online-Bereich suchen wir
CRM Specialist (w/m) in Köln
In dieser Position unterstützen Sie durch Projektierung und Durchführung von CRM-, E-Marketing, Website-, B2B- und B2C-Aktivitäten die Umsetzung der E-Business-Strategie der ROYAL CANIN Deutschland.
Ihre Aufgaben:
- Aufbau eines Unternehmens-CRM-Systems und Konzeption einer unternehmensweiten CRM-Lösung
- Pflege und Ausbau eines Life-Cycle-Newsletters
- Harmonisierung der Datenquellen (Online & Offline) und Steigerung der internen Datenqualität
- Organisation und Harmonisierung von Online-Promotions (Couponing)
- Arbeiten mit Emailvision, SurveyGizmo und anderen Tools zur Erreichung der Ziele
- Aufbau einer großen Datenbank, um weiterhin gezielte und spezifische Kampagnen mit Öffnungsraten von über 25%-50% zu gestalten
- Projektplanung und –umsetzung von Geschäftslösungen in unserem Online-Umfeld
- Verantwortlich für die Abstimmung und Kommunikation mit anderen Teams um eine einheitliche Vorgehensweise zu gewährleisten
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes Studium als Wirtschaftsinformatiker oder Betriebswirt (mit Schwerpunkt Marketing) o.ä., oder Ausbildung mit anfänglicher Berufserfahrung, gerne auch Quereinsteiger
- Grundkenntnisse in CRM-Lösungen
- Starkes Interesse an Online-Aktivitäten
- Grundkenntnisse in HTML und digitaler Bildbearbeitung
- Verständnis für Datenerfassung, Datenerfassung, Datenflüssen und Datenverarbeitung
- Kenntnisse im E-Marketing und E-Commerce von Vorteil
- Spaß an neuen und innovativen technischen Lösungen
Ihre Stärken:
- Positive und kreative Einstellung zu den Veränderungen des Marktes
- Planungs- und Koordinationsfähigkeit sowie Fähigkeit zur Prioritätensetzung
- Funktionales und technisches Denken
- Kommunikationsoffen sowie ausgezeichnete Umgangsformen um auf allen Ebenen des Unternehmens zu kommunizieren
Angestrebt ist eine Einstellung zum nächstmöglichen Termin. Ihre Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte (mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin) vorzugsweise per E-Mail (alle Dokumente bitte möglichst in einer pdf-Datei) an:
ROYAL CANIN Tiernahrung GmbH & Co. KG, Olaf Schreiber, Postfach: 10 30 45 - 50470 Köln –
E-Mail: (Betreff: CRM Specialist)