Die hardwrk GmbH ist Hersteller und Distributor des hardwrk-SSD-Adapter-Kits für MacBooks.

Für uns ist das MacBook das Arbeitsmittel schlechthin. Weil es uns genervt hat, dass große SSDs viel zu teuer, anfällig und schwer zu beschaffen sind, haben wir uns dem Thema „2. Festplatte / SSD im MacBook“ angenommen und unsere MacBooks mit SSD für Mac OS X und HDD für die Nutzerdaten umgebaut. Das fanden wir in der Praxis so alltagstauglich und beeindruckend, dass wir unsere Erfahrungen in Form des hardwrk SSD/HDD-Adapter-Kits in ein Produkt gepresst haben.

Und da unserer Meinung nach zu jedem guten Produkt auch extrem guter Support gehört, erweitern wir unser Team und suchen zu sofort eine(n) Mitarbeiter(in) für den Kundensupport.

Deine Aufgaben:

• Problemlösungen und Hilfestellungen für hardwrk-Kunden bieten
• Eigenständige Abwicklung und Organisation von Versand, Retouren und Reklamationen
• Shop-, Website-, Blog- und Produktpflege
• Betreuung und Ausbau des hardwrk-Partnernetzwerks

Dein Anforderungsprofil:

• Du nutzt einen Mac und kennst dich damit richtig gut aus
• Du hast bereits Erfahrungen im Kundensupport
• Du kannst technische Sachverhalte leicht verständlich erklären
• Du hast fundierte Kenntnisse im Umgang mit Mac OS X und allen Systemeinstellungen
• Du bist kommunikativ, flexibel, zuverlässig und kannst zuhören
• Dir macht es keine Angst, dass wir Dir ein MacBook Pro mit SSD-Raketenantrieb als Arbeitsgerät zur Verfügung stellen
• Du hast einen Führerschein Klasse B

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Kontakt:

hardwrk GmbH
Herr André Roegglen
Kriegerstr. 40
30161 Hannover
E-Mail-Adresse:
http://hardwrk.com

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