Projektmanager/in CRM & Connected Car Operations in Zuffenhausen bei Porsche AG

Projektmanager/in CRM & Connected Car Operations in Zuffenhausen (Vollzeit)

Porsche AG

powered by Xing

Fakten

Vollzeit
ab sofort

Zuffenhausen

Beruf oder Berufung? Bei uns ein und dasselbe.

„Am Anfang schaute ich mich um, konnte aber den Wagen, von dem ich träumte, nicht finden. Also beschloss ich, ihn mir selbst zu bauen.“

Dieser Satz von Ferdinand Porsche bringt alles auf den Punkt, was Porsche ausmacht. Als Marke, als Unternehmen, als Automobilhersteller, als Arbeitgeber. Die „Idee Porsche“ hat so einzigartige Sportwagen wie den Porsche 356 oder den 911 hervorgebracht. Durch die Kombination von Tradition und Innovation mit den Porsche typischen, manchmal etwas unkonventionellen Denkweisen unserer Mitarbeiter, lassen wir automobile Träume wahr werden und haben so immer das „Etwas-mehr“ im Blick. Porsche ist allerdings viel mehr als "nur" ein exklusiver Sportwagenhersteller. Denn auch als Arbeitgeber hat Porsche viel zu bieten: vielfältige Einstiegs- und Karrieremöglichkeiten, Maßnahmen zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie flexible Arbeitszeitmodelle.

Wir suchen Sie als:

Projektmanager/in CRM & Connected Car Operations

Aufgaben

  • Fachliche Verantwortung für den Betrieb der neuen Vertriebsapplikationen Kundenportal, Porsche ID und Porsche Communication Messaging Service
  • Steuerung des Change Request Prozesses unter Berücksichtigung der Interdependenzen zu integrierten Systemen
  • Fachliche Verantwortung für das Release-Management inklusive Planung, Test-Cases, Testing, Freigabe und Abnahme
  • Beratung und Support von internen Nutzern
  • Monitoring von Support-Aufkommen zur laufenden Analyse und Ableitung struktureller Optimierung von Porsche ID und Kundenportal
  • Zusammenarbeit in einem interdisziplinären Projektteam sowie fachliche Steuerung externer Unterstützungs- und Implementierungspartner

Qualifikationen

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder der (Wirtschafts-)Informatik
  • Mehrjährige Berufserfahrung (i.d.R. > 3 J.) in einer vergleichbaren Position, vorzugsweise im operativen Management von Kunden Web Applikationen
  • Fundierte Kenntnisse von Kundenbetreuungsprozessen im Premium Segment
  • Gute Projektmanagement und IT-Kenntnisse, idealerweise Kenntnisse in SAP CRM
  • Verhandlungssichere Englischkenntnisse
  • Gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit
  • Hohe Durchsetzungs-, Team- und Konfliktfähigkeit
  • Analytische und strukturierte Auffassungsgabe

Bei Fragen rund um Ihre Bewerbung bei Porsche, steht Ihnen unsere Bewerbungshotline montags bis freitags von 14 Uhr bis 18 Uhr unter 0711/911-22 911 gerne zur Verfügung.

Bewerben über Xing

Ähnliche Jobs