Senior User Researcher (m/w) in Bad Homburg bei Web Arts AG

Senior User Researcher (m/w) in Bad Homburg (Vollzeit)

Web Arts AG

Fakten

Vollzeit
ab sofort

Bad Homburg

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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Senior User Researcher (m/w) für unseren Standort Frankfurt (Bad Homburg).

Web Arts (konversionsKRAFT.de) ist Deutschlands führendes Unternehmen für die Optimierung digitaler Online-Strategien. Wir teilen die Leidenschaft für Conversion-Optimierung. In agilen Teams entwickeln wir Strategien, die erfolgreich sind. Das tun wir für Unternehmen verschiedenster Branchen wie z.B. C&A, Tommy Hilfiger, Galeria Kaufhof, Thomann, CosmosDirekt, TUI, FriendScout24 oder Base. Der betriebswirtschaftliche Erfolg unserer Maßnahmen sorgt für eine angenehme, professionelle und offene Arbeitsatmosphäre.

Deine Mission

Als Senior User Researcher (m/w) beschäftigst Du Dich mit der Planung, Durchführung und Auswertung von qualitativen Nutzerstudien. Zu den Themenschwerpunkten gehören Usability, User Experience und Nutzermotivation unter Berücksichtigung konsumpsychologischer Aspekte. Du arbeitest dabei stets in enger Abstimmung mit unserem User Research Team.

Dein neuer Job

  • Du planst qualitative Studien und führst diese mittels verschiedener Methoden durch (u.a. Umfragen, User-Labs, Eyetracking, Persona-Entwicklung, Fokusgruppen).
  • Du erstellst Testszenarien auf Basis von Kundenanforderungen.
  • Du führst Interviews mit Studienteilnehmern durch.
  • Du wertest Ergebnisse aus und leitest daraus Handlungsempfehlungen ab.
  • Du erstellst Kundenpräsentationen.
  • Du moderierst Workshops beim Kunden vor Ort.
  • Du entwickelst die angewandten Methoden stetig weiter.

Das bringst Du mit

  • Du hast idealerweise ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium (z.B. Psychologie, Soziologie, Human Factors oder Vergleichbares).
  • Du hast Praxiserfahrungen mit User Remote-Interviews.
  • Du kennst verschiedene Systeme wie z.B. Tobii Eyetracking, iMotions, Emotiv.
  • Du hast bereits praktische Erfahrungen in der Umsetzung von User-Labs.
  • Du verfügst über ausgeprägte analytische Fähigkeiten.
  • Du arbeitest eigenständig, zielorientiert und dein hohes Maß an Eigeninitiative bringt dich stetig voran.
  • Du begegnest Kunden mit Empathie, trittst freundlich und sicher auf und hast Freude am Kundenkontakt.
  • Den Umgang mit MS Office (Excel, PowerPoint) und Apple iWork beherrschst du sicher.
  • Du sprichst und schreibst sicher in deutscher und englischer Sprache.
  • Dich zeichnen Präsentations- und Kommunikationsstärke aus.

Das erwartet Dich

Wir lieben unsere Arbeit und freuen uns, dass unsere Kunden mit uns erfolgreich sind und die Zusammenarbeit wertschätzen. Unsere Mitarbeiter genießen eine exzellente Ausbildung und einen guten Ruf.

Damit Du Dich bei uns wohl fühlst, bieten wir Dir:

  • Eine innovative und wertschätzende Unternehmens­kultur in familiärer Atmosphäre,
  • Startup-Enthusiasmus gepaart mit Stabilität und Erfahrung,
  • Modernste Arbeitsplätze und mobiles Arbeiten mit aktueller Apple Hard- und Software,
  • Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten,
  • Wir sind inhabergeführt – es gibt keine sprunghaften Investoren, Konzernentscheidungen, Umstrukturierungen usw.,
  • Kostenlose Getränke, Kaffee, Obst und Süßigkeiten,
  • Massagen vom professionellen Physiotherapeuten,
  • Freiwillige Aktivitäten wie gemeinsames Kochen in unserer Küche, Turniere am Bundesliga-Tischkicker und mehr.

Kontakt

Web Arts AG
Frau Lisa Benner
Human Resources Management
Seifgrundstraße 2
61348 Bad Homburg

Telefon: +49 6172 68097-0
E-Mail-Adresse:
https://www.web-arts.com/karriere/senior-user-researcher-mw

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Themen: SEA

Eintrag geschaltet am 07.11.2017

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