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Aus t3n Nr. 24Fast alle Unternehmen träumen vom direkten Weg zum Kunden. Mit Hilfe des Social Web war es noch nie so einfach wie heute, mit Kunden zu interagieren. Doch was kommt nach dem Austausch auf Facebook, Twitter & Co.? Der neue Trend heißt „Social CRM“ und verspricht eine bessere, da vertiefte Kundenbeziehung. » weiterlesen

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Aus t3n Nr. 24Bislang untersagte das „Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb“ Shopbetreibern, eine Gewinnspielteilnahme an den Kauf einer Ware zu koppeln. Nachdem der europäische Gerichtshof diese Vorschrift bereits für europarechtswidrig erklärt hat, folgte nun auch der BGH diesem Urteil. Shopbetreibern eröffnen sich dadurch völig neue Möglichkeiten, Gewinnspiele als Marketinginstrument einzusetzen. Wir zeigen, was möglich ist und worauf es zu achten gilt. » weiterlesen

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Aus t3n Nr. 24Nach wie vor ist für Shopbetreiber und Publisher das Abrechnen von Kleinstgeldbeträgen wirtschaftlich schwierig, da die Transaktionsgebühren oft den Produktwert übersteigen. Aber es gibt bereits interessante Ansätze, mit denen Anbieter Onlineartikel, Musikdownloads, Klingeltöne, virtuelle Güter und andere niedrigpreisige Produkte sinnvoll abrechnen können. » weiterlesen

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Aus t3n Nr. 24Social Commerce im Allgemeinen und Facebook Commerce im Speziellen sind in aller Munde. Immer mehr Marken bauen ihre E-Commerce-Aktivitäten in Facebook aus. Zudem wollen Unternehmen das soziale Netzwerk nicht mehr nur zur reinen Kommunikation einsetzen, sondern versuchen, Facebook als Absatzkanal zu etablieren. Hierbei gilt es allerdings, eine Reihe von Aspekten zu beachten, damit der Ausflug in die Welt des Social Commerce nicht im Social-Media-Desaster endet. » weiterlesen

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Aus t3n Nr. 24Ein erfolgreicher Pitch erfordert nicht nur Vorbereitung, sondern auch Leidenschaft. Gründern muss man die Begeisterung für Unternehmertum, das eigene Produkt und die Vision anmerken. Daraus erwachsen am großen Tag die beiden Bestandteile, auf die es ankommt: das Werkzeug und die Ausstrahlung. Wie man sich beim Pitch geschickt in Szene setzt, erläutert der folgende Beitrag. » weiterlesen

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Aus t3n Nr. 24Für Werbekampagnen bietet das Internet vielfältige Möglichkeiten. Bei den Werbenetzwerken bieten vor allem Google AdWords und seit neustem auch Facebook Ads attraktive Wege, Benutzer anzusprechen und dadurch hohe Impressionen und Klicks zu generieren. Auch wenn diese beiden Netzwerke viele Gemeinsamkeiten haben, gibt es einige Unterschiede, die man bei der Wahl des passenden Werbenetzwerks berücksichtigen sollte. » weiterlesen

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Aus t3n Nr. 23...wenn man ein paar klassische Startup-Fehler vermeidet. „Die Auswahl möglicher Fehler ist so groß, dass es schade wäre, den gleichen zweimal zu machen“ – so oder so ähnlich wird dieses Zitat Bertrand Russel zugeschrieben. Insbesondere wenn man gerade ein technologieorientiertes Startup gründet, merkt man, dass der Autor recht hatte. Trotzdem gibt es keinen Grund, sich entmutigen zu lassen – vor allem, wenn man aus den Fehlern anderer Gründer lernen kann. » weiterlesen

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Aus t3n Nr. 24So manch ein Unternehmen träumt davon, etwas von der Flexibilität und Dynamik eines jungen Startups in seine etablierten Strukturen integrieren zu können. „Enterprise 2.0“ heißt ein vielversprechender Lösungsansatz. Das Konzept erfordert jedoch radikale Veränderungen – vor allem in der Unternehmenskultur und der Unternehmensführung. » weiterlesen

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Aus t3n Nr. 23Mit Überzeugung in die Selbstständigkeit: Stefan Schulze Dieckhoff und Stefan Clauss haben dafür ihre gut bezahlten Jobs aufgegeben. Im t3n-Interview spricht Dieckhoff über die Vorteile der Selbstständigkeit, ihr Nischenprodukt und die zahlreichen Herausforderungen auf dem Weg zum eigenen Unternehmen. » weiterlesen

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Aus t3n Nr. 23Das Angebot an Zahlungsmethoden kann in einem Onlineshop über Kauf oder Abbruch entscheiden. Gerade neue Onlineshopbetreiber widmen diesem Thema oft zu wenig Aufmerksamkeit und verschenken wertvolles Potenzial. Selbst in bestehenden Shops liegt eine Ursache für stagnierende Umsätze häufig in den angebotenen Zahlungsmethoden. Wer nach speziell zugeschnittenen Lösungen sucht, kann auf die Hilfe so genannter Payment-Service-Provider zurückgreifen. » weiterlesen