Shitstorms im Griff: Gegen den Sturm

Ein Shitstorm kann jede im Internet präsente Marke treffen und zu einer kommunikativen Katastrophe werden. Wenn es soweit ist, hilft nur eine offene und ehrliche Reaktion. Damit diese rechtzeitig erfolgt, hilft ein regelmäßiges Monitoring. Wir zeigen wie man Shitstorms erkennt und gekonnt reagiert.