Die Internetgrößen Google, Yahoo und Facebook wollen mit „Hybrid Onboarding“ gemeinsam eines der größten Probleme im Internet lösen: Ein sicheres und trotzdem für den Benutzer einfaches Login-System. Die bisherigen Anmeldemechanismen sind zwar in der Regel bereits recht sicher, aber beim User-Komfort gibt es noch Handlungsbedarf. Hybrid Onboarding soll nun durch die Kombination verschiedener Technologien  persönliche Listen mit Logindaten überflüssig machen und sie möglichst auf ein universelles Login eindampfen.

Gelingen soll dieses Vorhaben durch die Verwendung von bestehenden Technologien wie unter anderem OpenID, OAuth und Portable Contacts, die zusammengenommen ein neues, universelles Anmeldeverfahren etablieren sollen. Die Idee: Ist ein Nutzer erst einmal bei einem Dienst registriert, so sollen diese Login-Daten auch für die Anmeldung bei vielen weiteren Diensten genutzt werden können. Bisher ist dafür in aller Regel jeweils ein neuer Registrierungsvorgang mit anschließender Anmeldung notwendig.

Test: Hybrid Onboarding bringt mehr Registrierungen

Aber nicht nur für die Nutzer ist das Hybrid Onboarding eine deutliche Verbesserung, auch die Anbieter von Web-Services profitieren. Lagen die Quoten für erfolgreich abgeschlossene Registrierungsvorgänge für herkömmliche Mechanismen lediglich zwischen 50 und 60 Prozent, so konnte in einem Test mit der Plattform Plaxo ein Wert von über 90 Prozent erreicht werden.

Im Hybrid Onboarding Guide wird genau dieser Test als Beispiel gezeigt: Wer als Google-Mail-User eine Einladung zu Plaxo bekommen hatte, wurde herkömmlicherweise dazu aufgefordert einen neuen Account mit einem weiteren Passwort anzulegen. Außerdem wurde man zusätzlich nach dem Passwort des E-Mail-Accounts gefragt, damit Plaxo mögliche Freunde aus der Kontaktliste von Google Mail ausfindig machen konnte. Mit Hybrid Onboarding sieht das Anmeldeprozedere nun so aus:

1. Mit nur einem Klick wird ein neuer Account angelegt

2. Ein weiterer Klick fragt Kontaktdaten ab

3. Der Account ist fertig angelegt und man kann sich einloggen

Mit nur noch drei Klicks und ohne zusätzliche Login-Daten ist man im Handumdrehen registriert und eingeloggt. Möglich ist die Verwendung von Hybrid Onboarding bei allen auf E-Mail-Adressen basierenden Anmeldeverfahren. Weitere Informationen zum technischen Background gibt es im Google Code Blog.

Das Hybrid Onboarding funktioniert derzeit bei Plaxo und Facebook, doch durch weitere Unterstützer wie beispielweise Yahoo dürfte die Anzahl der teilnehmenden Dienste schon bald spürbar steigen. Möglich sind beispielsweise auch die Anwender der bisherigen Single-Sign-On-API von Google, mit der sich unter anderem die User von ZoHo über ihrem Google-Apps-Account einloggen können.

Bildnachweis für die Newsübersicht: Foto von Mirko Macari. Lizenz: CC BY 2.0.