In Zeiten der Globalisierung wird es immer wichtiger, die Kommunikation zwischen Menschen zu vereinfachen, die von verschiedenen Orten aus arbeiten. Dafür bietet Dimdim ein erstaunlich einfaches und flexibles Konferenztool. Mit einem Design, das an die Übersichtlichkeit von Google-Diensten erinnert, ermöglicht die browserbasierte Software kollaboratives Arbeiten mit Hilfe von Desktop Sharing, Präsentationen, Text- und Sprachchats sowie einem sehr praktischen Whiteboard.

Um Dimdim benutzen zu können, muss man sich zunächst entscheiden, ob man Konferenzleiter oder Konferenzteilnehmer sein mchte. Dem Konferenzleiter bietet Dimdim viele Möglichkeiten die Konferenz zu führen. Dieser kann unter anderem Leute einladen, jemandem das Wort erteilen oder auch Schreibrechte für das Whiteboard zuweisen. Während die Teilnehmer neben dem Internet Explorer und Mozilla Firefox auch Opera und Apple Safari verwenden können, muss der Konferenzleiter auf einen der ersten beiden Browser unter Windows setzen und zudem ein Plugin installieren. Um wesentliche Funktionen wie das Whiteboard oder die PDF- bzw. Powerpointpräsentationen nutzen zu können, ist ein Adobe Flash Plugin notwendig.

Für bis zu 20 Teilnehmer bietet Dimdim eine kostenlose Variante, die sich über Werbung finanziert. Für 100 bis 500 US-Dollar pro Jahr lassen sich aber auch werbefreie Pakete erwerben, die bis zu 100 Konferenzteilnehmer zulassen sollen. Zudem kann hier das Layout angepasst werden, zum Beispiel an ein Corporate Design.