Mythos 1: „E-Mails sind out“

Für die gestreute Kommunikation zu vielen Empfängern bieten Twitter und Facebook klare Vorteile gegenüber der zielgerichteten E-Mail-Kommunikation. Doch wenn es darum geht Geschäftspartner anzuschreiben oder potentielle Kunden mit speziellen Angeboten zu versorgen, kommt man nicht an der E-Mail vorbei.

Mythos 2: „Unternehmer müssen bloggen“

Auch Blogs bieten die Möglichkeit auf Augenhöhe mit den Kunden zu kommunizieren und werden daher häufig als Pflichtaufgabe in Zusammenhang mit Social Media angesehen. Doch nur allzu häufig schläft ein aus diesen Gründen installiertes Unternehmens-Blog schnell wieder ein, weil es zum einen an Themen fehlt und zum anderen am geeigneten Personal. Schlimm wird es, wenn ein Blog nur mit Pressemitteilungen gefüllt wird oder der Autor eigentlich in der EDV-Abteilung arbeitet und von den Geschehnissen innerhalb des Unternehmens kaum etwas mitbekommt oder sie mit dem Charme einer Arbeitsanweisung runterschreibt.

Mythos 3: „Viral bedeutet Erfolg“

Virales Marketing hört sich schnell nach einem Erfolgsversprechen an. Schnell mal ein Video für YouTube, eine innovative iPhone-App oder ein nettes Game zusammengeschraubt und fertig ist die virale Kampagne. Doch nicht bedacht wird dabei häufig, dass der Erfolg einer viralen Kampagne nicht planbar ist, weil der Faktor Mensch eben reagiert, wie er reagieren möchte und nicht wie er es soll.

Hier geht es zum Beitrag von Klaus-Dieter Knoll auf kadekmedien's Blog.