Vorheriger Artikel Nächster Artikel

Nexus 4 Lieferprobleme: Google entschuldigt sich – und beschuldigt LG

Ein Google-Manager hat auf eine uneingeschränkte Entschuldigung an alle Nexus-4-Kunden ausgesprochen, die ein Opfer der seit Wochen anhaltenden Lieferprobleme sind. Dan Cobley gelobt baldige Besserung dieses Zustands – ohne einen kleinen Seitenhieb gegen ging es aber auch nicht.

Nexus 4 Lieferprobleme: Google entschuldigt sich – und beschuldigt LG

Nexus 4 Lieferprobleme – bald soll es besser werden

Eigentlich wollte Dan Cobley auf Google+ lediglich auf den frisch veröffentlichten Google Zeitgeist 2012 aufmerksam machen, doch sein Thread wurde rasch von einem Mob wütender und frustrierter Nexus-4-Kunden vereinnahmt. Cobley nutzte die Gelegenheit dazu einzugestehen, dass die aktuelle Situation für Käufer alles andere als akzeptabel sei und man nachts und an Wochenenden arbeite, um den Lieferproblemen die Stirn zu bieten.

Während Cobley teilweise die Schuld auf Googles Kappe nimmt, kommt aber auch LG, der Hersteller des , nicht ganz ungeschoren davon. So soll der Nachschub an Nexus-4-Geräten stets knapp bemessen sein und unregelmäßig verschifft werden – auch die Kommunikation sei nicht allzu einfach. Interessanterweise hatte LG sich jüngst zur Situation geäußert und angegeben, dass das Interesse am Nexus 4 absolut unterschätzt habe und aus diesem Grunde zu wenig Geräte geordert hätte. Nichtsdestotrotz gibt Cobley an, dass alle, die in der zweiten Runde eine Nexus 4 bestellt haben und einen Liefertermin zwischen 3 bis 5 Tagen angezeigt bekamen, noch vor Weihnachten eine Lieferung erhalten werden.

Es ist zurzeit schwer einzuschätzen, ob diese Aussage auch für Kunden außerhalb Großbritanniens Gültigkeit besitzt. Zudem mag diese Ansage für eine Handvoll Kunden durchaus positiv sein, für andere, die bei der Bestellung eine längere Lieferzeit angezeigt bekamen oder außerhalb von Google Play bestellt haben, heißt dies in erster Linie, dass sie ihr Nexus 4 wohl erst Anfang 2013 in Händen halten dürften.

Das Nexus 4 bleibt aufgrund von Lieferproblemen weiterhin Mangelware

Media Markt und Co. vertrösten auf 2013

Das Nexus 4 war bis vor wenigen Tagen auf Google Play bestellbar. Der Käufer musste allerdings mit bis zu sieben Wochen bis zur Lieferung rechnen. Nun sind sowohl die 8GB-Version als auch die 16GB-Variante wieder als „ausverkauft“ markiert. Wann es wieder erhältlich ist, bleibt abzuwarten. Auch bei den großen  Elektrohändlern wie Media Markt oder Saturn bestand bis vor Kurzem noch Hoffnung auf Verfügbarkeit. Am Wochenende gab es diverse Berichte – unter anderem auf Mobiflip – über eine anstehende Verfügbarkeit des Nexus 4. Hierbei dürfte es sich allerdings nur um eine geringe Anzahl an Nexus-4-Geräten für Vorbesteller handeln. Ein großangelegter Verkauf ist nicht abzusehen, denn selbst Vorbesteller, die Mitte November im Media Markt geordert haben gehen leer aus. Dies kann ich aus eigener Erfahrung bestätigen. Ein Media Markt Mitarbeiter rief mich am Freitag an und gab an, dass das Nexus 4 erst wieder 2013 erhältlich sein wird (Vorbestellung am 15. November 2012 online getätigt).

Weiterführende Links:

Newsletter Newsletter

Abonniere unseren Newsletter und erhalte einen exklusiven Artikel aus dem aktuellen t3n Magazin.

Jetzt lesen: t3n Newsletter Nr. 555

Vorheriger Artikel Zurück zur Startseite Nächster Artikel

2 Antworten
  1. von Carsten am 17.12.2012 (14:44 Uhr)

    Ich weiß nicht, was euer Problem ist, bei mir hat alles wunderbar geklappt. Einfach bestellt und promt geliefert.
    Also wenn jemand Interesse hat - viel Spaß beim Mitbieten! http://www.ebay.de/itm/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=150965646059

    Antworten Teilen
  2. von Herford am 18.12.2012 (19:45 Uhr)

    Bescheuert, wie die Geier schmeißen sie sich alle auf die Geräte. Als ob dieser Zustand nicht Absicht sei! Ich hatte vor mir eins zu kaufen aber diese Masche fahre ich nicht mit.

    Wenn ich mir hier die Kommentare durchlese, scheint die t3n Leserschaft ja nicht gerade hell zu sein.

    Antworten Teilen
Deine Meinung

Bitte melde dich an!

Du musst angemeldet sein, um einen Kommentar schreiben zu können.

Jetzt anmelden

Mehr zum Thema Nexus 4
LG- und Samsung-Smartwatches plaudern deine Geheimnisse aus
LG- und Samsung-Smartwatches plaudern deine Geheimnisse aus

US-Forscher haben die Datensicherheit von Smartwatches von LG und Samsung unter die Lupe genommen. Fazit: Die cleveren Uhren sind ohne viel Aufwand zu knacken. » weiterlesen

Android-Smartphones im Vergleich: Aktuelle Geräte von Einsteiger bis Highend
Android-Smartphones im Vergleich: Aktuelle Geräte von Einsteiger bis Highend

Der Smartphone-Markt ist nahezu unüberschaubar, beinah monatlich überraschen uns Hersteller mit neuen Produkten. Wer soll da noch den Überblick behalten? Wir haben uns im Smartphone-Wust umgeguckt … » weiterlesen

Antwort auf Apple Watch: Google verpasst Android Wear neue Funktionen
Antwort auf Apple Watch: Google verpasst Android Wear neue Funktionen

Der Verkaufsstart für die Apple Watch steht kurz bevor, da verpasst Google seinem Wearable-OS Android Wear ein Update, das einige bisher fehlende Funktionen für Android-Smartwatches nachreicht. » weiterlesen

Alle Hefte Jetzt abonnieren – für nur 35 €

Kennst Du schon unser t3n Magazin?

t3n-Newsletter t3n-Newsletter
Top-Themen der Woche für Web-Pioniere
Jetzt kostenlos
anmelden
Diesen Hinweis verbergen