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Online-Reputation: Diese 26 Faktoren beeinflussen das Marken-Image [Infografik]

Wer die Online-Reputation einer Marke stärken will, muss viele Faktoren beachten. Da sich das Netz stetig verändert, verändern sich natürlich auch die Voraussetzungen für ein positives Image. Die Reputationblogger der Agentur New Communication haben nach anderthalb Jahren jetzt ihre Infografik zu Einflussfaktoren für die Online-Reputation einer Marke aktualisiert.

Von Sébastien Bonset
1 Min. Lesezeit
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Insgesamt 26 Faktoren, die die Online-Reputation einer Marke beeinflussen, haben die Macher der Infografik ausgemacht. Sie wollen mit der erweiterten und aktualisierten Infografik dem Wandel in der Social-Media-Landschaft und den veränderten Nutzungsgewohnheiten der Anwender Rechnung tragen.

Online-Reputation: 26 mal Stinkefinger oder Daumen hoch

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Im Vergleich zu der ursprünglichen Infografik zur Online-Reputation einer Marke haben geobasierte Dienste wie Facebook Places oder Google Hotspots ebenso an Bedeutung gewonnen wie Aggregatoren wie rivva oder Yasni. Neu dazu gekommen sind beispielsweise flashmob und hackernews – Guerilla-Seiten, die man beim Thema Online-Reputation ebenfalls auf dem Radar haben sollte.

26 Faktoren, die Einfluss auf die Online-Reputation einer Marke haben.

Das Social Web verändert die Online-Reputation

Weiterhin von großer Bedeutung für die Online-Reputation einer Marke sind Bewertungsportale und Foren. Nicht zu vernachlässigen sind laut Infografik aber auch Aufklärungsportale wie Greenpeace, Transparency International oder Foodwatch (je nach Marke).

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Die Infografik zu den Einflussfaktoren auf die Online-Reputation einer Marke in voller Auflösung findet ihr bei New Communication.

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… und es werden immer mehr > EASYCHECK schonmal gehört?

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