Die quelloffene Groupware bietet Funktionnen zur Nutzung von E-Mail, Kalender- und Kontaktdaten und Dokumenten im Team. Zimbras Webclient ist Ajax-basiert, zudem arbeitet die Groupware mit Clients wie Microsoft Outlook, Apples Desktop Suite (Mail, iCal, iSync) und Mozilla Thunderbird zusammen.

Gegenüber der Vorversion hat die Zimbra Collaboration Suite (ZCS) 5.0 zahlreiche Änderungen und Erweiterungen bekommen. Eine ausführliche Auflistung aller neuen Features, eine Upgrade-Anleitung sowie Systemanforderungen listet ein PDF mit den Release Notes.

Die Open-Source-Version der Zimbra Collaboration Suite ist unter der Yahoo Public License frei verfügbar. Darüber hinaus bietet Zimbra seine Groupware auch in einer kommerziellen Variante an. Wer für vorherige Versionen Anpassungen vorgenommen hat, sollte diese vor dem Upgrade sichern, genauso wie die Konfiguration für in anderen Diensten genutzte Komponenten wie LDAP oder SOAP.

Kurz nach Erscheinen der Zimbra Collaboration Suite 5.0 hat das Entwickler-Team ein Update veröffentlicht (5.01), das einige kleinere Fehler behebt.