Der nach eigenen Angaben weltweit führende Anbieter Open-Source-basierter Customer Relationship Management Software, SugarCRM, hat die Version 5.5 seiner Lösung zum Kundenbeziehungs-Management veröffentlicht. Die neue Version verfügt über ein optimiertes Web Services Framework, eine allgemein verbesserte Plattform, sowie optimierte Funktionen für den mobilen Einsatz. Zudem können Anwender nun auch benutzerdefinierte Themes erstellen und SugarCRM auch optisch an die eigenen Bedürfnisse anpassen.