Personalisiertes Marketing als kundenbindende Maßnahme
Die neue Kampagne von Coca-Cola lässt sich am besten in den Bereich personalisiertes Marketing einordnen. Das Ziel von Coca-Cola war es, eine Social Media Kampagne aufzustellen, die das Interesse der Kunden erweckt und gleichzeitig auch die Interaktion fördert. Erreicht wurde das Ziel durch eine emotionale Ansprache. Eine Dose eines beliebten Erfrischungsgetränks mit dem eigenen Design und einem Bild von sich selbst ausstatten zu können, die man dann an gute Freunde verschicken kann – damit scheint Coca-Cola bei den Kunden gut anzukommen. Wer sein eigenes Bild auf ein Produkt eines Unternehmens drucken lässt, identifiziert sich auf eine neue Art und Weise mit einer Marke.
Personalisiertes Marketing sorgt für Klicks
Interessanter Nebeneffekt ist bei dieser Kampagne die erstaunlich hohe Klickrate. Der Banner wurde etwa acht mal öfter geklickt als herkömmliche Banner. Ist Bannerwerbung ansonsten bei potentiellen Kunden eher verpönt, sorgt personalisiertes Marketing in diesem Fall für Interesse, Klicks und Interaktion. Ein simpler Klick auf den Banner reicht aus, um das Profilbild des Nutzers zu integrieren.
Da sich eine solche Aktion auch sehr gut dazu eignet neue Fans für eine Fanpage zu bekommen, dürfte personalisiertes Marketing via Facebook Connect auch für andere Unternehmen interessant sein. So ganz geklärt ist dabei allerdings nicht, ob solche Aktionen nicht gegen die Nutzungsbestimmungen von Facebook Connect verstoßen. Außer Traffic hat Facebook von solchen Kampagnen ja keinen Vorteil.
Hier das Video: Personalisiertes Marketing mit Coca-Cola-Dosen:
Was haltet ihr denn von personalisierten Marketing-Kampagnen via Facebook Connect? Ist das ein zukunftsfähiges Modell auch für andere Unternehmen und Marken?
Weiterführende Links zum Thema Personalisiertes Marketing und Coca-Cola:
- Personalisiertes Marketing bei Coca-Cola: Coca Cola Launches Personalized Cans Using Facebook Connect Powered Banners - Simply Zesty
- Innovative Kampagnen für Mobile Marketing - t3n News
- Facebook-Marketing: 8 deutschsprachige Fallstudien - t3n News
- Social Media Marketing: Die 30 besten Tipps - t3n News
von Sonja Greye 31.08.2011 (11:37Uhr) 1.
Ich finde die Idee gut. Fans und Kunden werden aktiviert, eingebunden und identifizieren sich mit der Marke. Allerdings wird so etwas nicht bei jedem Produkt bzw. jeder Marke klappen.
von Bnjmn Trgsch via facebook 31.08.2011 (11:41Uhr) 2.
hart aber fair.
von Christoph Bauer via facebook 31.08.2011 (11:46Uhr) 3.
Schade, dass man sich die Dosen nicht liefern lassen kann. Das wäre innovativ, so ist es nur ein Gimmick.
von Bastian Altenburg via facebook 31.08.2011 (12:19Uhr) 4.
Und auf welcher Seite finde ich jetzt den Banner, damit ich das testen kann?!
von Daniel Web via facebook 31.08.2011 (12:22Uhr) 5.
125 Jahre Lebensfreude, Karies und Diabetes :D
von Anke Gro via facebook 31.08.2011 (14:48Uhr) 6.
...dann stünde mein Gesicht in Verbindung mit den braunsuppigen Zuckeronkels? Nein, danke. ;o)Nein im Ernst: Personalisierung von Produkten gibts doch seit Anno Tuck, vor allem im Werbemittelbereich, aber auch für Kalender, Tassen und was weiß ich für nen Schischi.Ich persönlich finde es affig, irgendein Zeug mit meinem Namen oder Bild drauf zu besitzen - Da fand ich die LE-Dosen damals 1000x besser - was habe ich von ner Blechbüchse mit meinem Konterfei drauf ...?Hach, fühl ich mich immer wieder im Bio-Segment gut aufgehoben - klares schnörkelloses meist schon zurückhaltendes und dennoch ansprechendes Design ohne aggressive Eyecatcher, Phrasengedresche und jedes Vierteljahr o.ä. ne andere Sprunghaftigkeit, um wieder im Gerede zu sein. ;o) Merkwürdig ist nur, dass "die Ökos" auch ihre Daseinsberechtigung zu haben scheinen - denn die Verkaufszahlen steigen von Jahr zu Jahr. ;o)
von Sebastian 31.08.2011 (15:33Uhr) 7.
Gute Idee, scheint ja zu funktionieren. Besonders innovativ ist ja nur die Art und Weise, die Aktion selbst nicht. Wenn man das als kleine Fimra machen würde, wäre der Facebook Account ganz schnell weg. Coca Cola kann es sich erlauben. Schmeckt ja auch am besten.
von Tobias 31.08.2011 (17:17Uhr) 8.
Wenn der Brand rockt, dann werden auch genügend Leute mitmachen, davon bin ich überzeugt. Ich liebe die braune Suppe und Coca Cola ist einfach eine geile Brand. Darüber hinaus ist das Produkt ein Massenprodukt, günstig im VK und viel kann man dann nicht mehr falsch machen, wenn das Ganze dann "super einfach" gemacht ist und jeder Checkt.
Viele Grüße,
Tobias
von felix 31.08.2011 (18:31Uhr) 9.
ich will auch so ne Dose! :(
und btw. sprecht DEUTSCH! das heißt MARKE UND NICHT BRAND! mamamia.. dieses denglish..
von Personalisiertes Marketing: Coca-Cola dr… 31.08.2011 (19:54Uhr) 10.
[...] hier den Originalbeitrag weiterlesen: Personalisiertes Marketing: Coca-Cola druckt Facebook-Bilder auf … [...]
von Marco 01.09.2011 (13:56Uhr) 11.
Mit Coca-Cola funktioniert das, andere Produkte oder Marken hätten es da schon schwer.
Dass die Klickrate sich dadurch deutlich erhöht hat, macht die Sache interessanter. Wenn's zum Image des Produkt passt, kann sich so eine Aktion lohnen.
von Tanja Handl 01.09.2011 (16:56Uhr) 12.
Eine geniale Marketing-Idee - gefällt mir. Persönlich steh ich allerdings mehr auf personalisierte Schokoladeverpackungen. Wann kommen Milka & Co. denn mal auf solche Ideen? ;)
von Shivani Allgaier 01.09.2011 (20:30Uhr) 13.
Das Ganze ist genial - sofern es nicht nur eine "Marketingstrategie" ist, sondern das authentische und aufrichtige Angebot, die Kunden im Sinne des Web 2.0 am Produkt zu beteiligen. Darum geht es doch!
Wer die Idee immer noch befremdlich findet - dieses Buch lesen: http://shivanireutlingen.wordpress.com/2011/08/22/buchvorstellung-nur-tote-bleiben-liegen/
von Kölbl Franz Jun via facebook 02.09.2011 (19:42Uhr) 14.
in Iceland gibts GOA Cola mit genaus coolen Fotos drauf..
von Social Media Wochenrückblick #22 | Soci… 04.09.2011 (16:38Uhr) 15.
[...] gibt auch endlich wiedermal eine schöne Facebook Kampagne Coca-Cola druckt Facebook-Bilder auf Dosen, wobei sich die Agentur wohl bei der Nivea-Dose mit den Namen und bei den Freundeposter-Diensten [...]
von Lesenswert: Soft Skills, personalisierte… 06.09.2011 (11:54Uhr) 16.
[...] zum Artikel: http://www.t3n.de [...]
von Die Woche in Links (35/11) | gumpelMEDIA 07.09.2011 (11:38Uhr) 17.
[...] Personalisiertes Marketing: Coca-Cola druckt Facebook-Bilder auf Dosen [...]
von Bernhard 09.09.2011 (10:04Uhr) 18.
Das ist eine absolut geniale Marketing-Idee. Das dürfte vor allem auch für Unternehmen interessant sein und zeigt wie weit die individuelle Personalisierung schon geht. Offen ist was das ganze kostet ...
von Facebook Marketing: Heinz druckt deinen… 06.10.2011 (14:00Uhr) 19.
[...] etwas an die Aktion von Coca-Cola. Das Erfrischungsgetränke-Unternehmen hatte erst kürzlich eine Facebook Marketing-Aktion gestartet, bei der Coca-Cola-Dosen mit Facebook-Bildern bedruckt werden konnten. Ebenso wie Coca-Cola [...]
von Facebook-Fans: Interagieren wirklich nur… 31.01.2012 (11:15Uhr) 20.
[...] ein Gespür für die veränderten Marketinggesetzmäßigkeiten unter Beweis gestellt haben. So druckte Coca-Cola beispielsweise die Bilder von Facebook-Fans auf Dosen und verschickte sie als G.... Da hätte man schon einen deutlich höheren Wert für das Engagement erwartet. Doch schaut man [...]
von Content 2020 : Die Strategie hinter dem… 15.02.2012 (19:48Uhr) 21.
[...] Content Marketing Strategy Copyblogger, 3 Content Marketing Ideas You Should Steal from Coca Cola t3n, Personalisiertes Marketing: Coca-Cola druckt Facebook-Bilder auf Dosen Marketing Guide, Coca Cola Move to the Beat SmartBlog, Coca Cola connects with Fans around the [...]