Zu den Security-Lösungen des Frameworks gehören unter anderem der Virenscanner ClamAV, der Spam-Blocker SpamAssasin, das Intrusion Detection System Snort und das VPN-Programm OpenVPN. Diese und alle anderen Applikationen sind Open-Software, was nun auch für das gesamte System gilt.

Das Angebot von Untangle richtet sich hauptsächlich an mittlere Unternehmen mit bis zu 250 Mitarbeitern. Damit stellt es eine Open-Source-Alternative zu proprietären Angeboten wie SonicWALL, Barracuda oder Watchguard dar. Darüber hinaus bietet Untangle ein sogenanntes "Professionell Package" an, dass als Ad-On zusätzliche Funktionen wie Active-Directory-Unterstützung oder ein Remote-Access-Portal bietet. Das Paket wird monatlich abgerechnet, der Betrag richtet sich nach der Anzahl der Rechner im Netzwerk. Ein Unternehmen mit bis zu zehn Rechnern zahlt dabei 25 US-Dollar im Monat.

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