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Social Media: Vom Hype zum strategischen Einsatz

„60 Prozent der führenden deutschen Unternehmen nutzen Social Media“, liest man. Nur – nutzen sie es wirklich? Oder haben sie einfach nur einen Twitter- respektive Facebook-Account, oder ein Blog? In deutschen Unternehmen fehlt es fast vollständig an integrierten Social-Media-Strategien. Doch was heißt das überhaupt und wie kann man Abhilfe schaffen? Darum geht es in unserem Artikel aus t3n Magazin Nr. 20, der jetzt kostenlos im Heftarchiv zur Verfügung steht.

social media strategie
Social Media beinhaltet drei strategische Bereiche, die jeweils unterschiedlichen Zuständigkeiten im Unternehmen unterliegen.

Weiterführende Links zum Thema Social Media:

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2 Answers

  1. von Daniel 21.12.2010 (14:21Uhr) 1.

    Ist doch ganz klar: Anstatt echter Gespräche zwischen Anbietern und Interessenten / Kunden gibt es Blog-, Twitter- und Facebook-Automaten, die alle paar Stunden irgendeine keywordgetränkte Plörre in verschiedene Social Media-Kanäle pumpen Sprich: Social Media wird vorrangig im Bereich SEO ohne eigenes Konzept mit abgefrühstückt. Echte Dialoge sind gar nicht gewünscht, da sie zu zeit- und personalintensiv sind für die meisten kleinen bis mittelständischen Betriebe. Und für Großbetriebe oder Firmen mit großen Marken (Kfz-Branche, Elektronik etc.) ist Social Media in der Regel weitgehend nutzlos, wenn man nicht auf echte Kundengespräche setzt, da die eigene Bekanntheit bereits recht groß ist, manchmal gar größer als die von Social Media-Sites.

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