Social Media Monitoring von Facebook-Fanpages

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12.03.2010
(von Florian Endres) Zahlreiche Fanpages-Betreiber auf Facebook bedauern die im Vergleich zu Web-Analytics-Software geringen Auswertungsmöglichkeiten bei dem Social Network. Das amerikanische Blog AllFacebook hat nun vier Methoden vorgestellt, wie man als Firma die Besucherzahlen von Facebook-Seiten überwachen und analysieren kann. So gehören zu den Analyse-Tools unter anderem die Facebook-eigenen Insights sowie externe Dienstleister und sogar Google Analytics.

Besonders die Möglichkeit, Google Analytics einzubinden ist sehr interessant, denn viele Firmen nutzen bereits den Google-Dienst für ihre eigenen Websites. Technisch geschieht die Einbindung auf der Fanpage über einen Javascript-Code.

Die vier Dienste im Überblick:

  • Webtrends Tool: Das Analyse-Unternehmen bietet seit kurzer Zeit einen Analysedienst namens „Webtrends Facebook Analytics“ an. Hiermit soll es möglich sein, sämtliche Aktionen auf den Fanpages zu tracken. Einen Preis nennt Webtrends auf Anfrage.
  • Facebook Insights: Facebook selber stellt für Fanpage-Betreiber die „Insights“ bereit. Wichtige Zahlen wie Anzahl der Fans, entfernte Fans, Interaktionen, Interaktionen pro Beitrag, Seitenabrufe und demographische Daten können via Facebook Insights abgerufen werden.
  • Core Metrics: Der Statistikdienst Core Metrics hat angekündigt, ebenfalls einen Analysedienst anzubieten. Ebenso wie das Tool von Webtrends ist Core Metrics besonders für große Unternehmen mit vielen Fans geeignet.
  • Google Analytics: Mittels eines Workarounds lässt sich Google Analytics auf Fanseiten nutzen. Wie dies technisch umgesetzt werden muss, wird umfassend in einer Anleitung bei Facebookmarketing.de beschrieben.

Weitere Informationen finden sich in einem Blogpost bei AllFacebook.

Übrigens: t3n ist auch auf Facebook mit einer Fanpage vertreten. Neben Nachrichten berichten wir dort etwas persönlicher aus dem Alltag von t3n.

facebook analysis insights t3n 596x225 Social Media: Monitoring von Facebook Fanpages

Facebook Insights zeigt die Interaktionen auf der Fanpage

Schwerpunkt von t3n Nr. 19: „Social Media (R)evolution“

t3n cover 19 web small Social Media: Monitoring von Facebook Fanpages „Social Media“ ist Titelthema der nächsten Ausgabe des t3n Magazins. Wir geben darin praktische Tipps und Tricks und zeigen Beispiele aus der Praxis. Einige der Themen: In 10 Schritten zur Social-Media Strategie, Social-Media-Monitoring für Unternehmen, den richtigen Dienstleister finden, Microblogging im Unternehmen. Hier gibt es das komplette Inhaltsverzeichnis.

Das t3n Magazin Nr. 19 ist am 1. März erschienen und kann im Rahmen eines Abos oder als Einzelheft in unserem Shop bestellt werden.

Social Media: Monitoring von Facebook Fanpages

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5 Antworten

  1. von Philipp (Facebookmarkting.de) 12.03.2010 (15:41Uhr) 1.

    Gute Zusammenfassung. Ist vielleicht noch wichtig zu erwähnen das man langfristig auf die Insights setzen sollte. Kurzfristig bieten auch noch externe Anbieter die Möglichkeiten die Startseite einer Fanpage zu trackenm diese wird in den nächsten Wochen/Monaten verschieden. Apps und eigene Tabs lassen sich dann auch weiterhin mit den aufgeführen Anbietern tracken.

  2. von Soziale Netzwerke: SEO für Facebook Fan… 15.03.2010 (11:53Uhr) 2.

    [...] zu unserer Nachricht über das Monitoring von Facebook Fanpages hat der Autor Karim-Patrick Bannour nun in seinem Blog WebmarketingBlog.at einen Beitrag mit [...]

  3. von ||| Handelskraft ||| Der E-Commerce und… 15.03.2010 (11:57Uhr) 3.

    [...] Ebenso kann beispielsweise die Steigerung der Bekanntheit an der Abonnentenzahl von Blogs oder an der Zahl der Verlinkungen zu Blog-Einträgen gemessen werden. Die Summe des produzierten Contents seitens des Unternehmens kann ebenfalls als Kennzahl für die Dialogförderung mit dem Kunden dienen. Beispielsweise die Zahl der veröffentlichten Videos eines Unternehmens auf YouTube oder Facebook. Durch YouTube-Statistiken können sogleich auch Aussagen über die Verbreitung eines Videos getroffen werden. Für die Facebook-Fanpage ebenso. [...]

  4. von Lesetipps für den 16. März | B… 16.03.2010 (09:16Uhr) 4.

    [...] Social Media: Monitoring von Facebook-Fanpages: Da schau noch zweimel her… [...]

  5. von Beobachtungen aus KW 11/2010 « Vis… 20.03.2010 (10:33Uhr) 5.

    [...] sozialen Netzwerken vertreten sind oder es planen. Für Fanpage-Betreiber auf Facebook werden auf www.t3n.de nun vier Tools vorgestellt, mit denen sich Besucherzahlen messen und auswerten lassen. Zunächst [...]

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