Valuephone Rabatt-App: Netto-Supermarkt führt NFC Zahlung ein

Statt den Kunden für Rabatt- und Gutscheinaktionen mit Plastikkarten oder einer unübersichtlichen Zettelwirtschaft zu quälen, bieten Einzelhändler Ihren Kunden immer öfter Apps zur Kundenbindung und zur Erweiterung des Einkaufserlebnisses an. Denn zusammen mit den meisten Kunden wandert gleichzeitig auch ein Handy durch den Supermarkt. Der Anbieter Valuephone nutzt diese Tatsache für sein Rabatt- und Kundenbindungssystem aus, das nach eigenen Angaben als App für mehr als 300 verschiedene Handy-Typen zum Download zur Verfügung steht. Laut der Lebensmittel-Zeitung steht Valuephone nun kurz davor, auch den Bezahlvorgang von der Supermarktkasse auf das Handy zu verlegen.

Valuephone-App bei Edeka, Netto und in den Telekom-Shops im Einsatz

Bereits seit langem setzt die Edeka-Gruppe die App im Alltag ein. Kunden können zum Beispiel bei Edeka nicht nur Angebote aus dem Edeka-Markt wahrnehmen, indem sie sich gerade aufhalten, sondern zuhause Ihre Einkaufsliste bequem mit der Barcode-Scanfunktion vorbereiten. Netto nutzt die App um Rabattcoupons und Sonderaktionen an den Mann beziehungsweise die Frau zu bringen. Das Intelligente daran: Herauskramen muss der Kunde nichts, es reicht aus, seine Nutzer-Id zu nennen, dann wird alles automatisch verrechnet. Auch in den Telekom-Shops wird diese Dienstleistung seit geraumer Zeit mit einer  Shop-App angeboten

Mobile Payment: So bringt die App den Rabatt an die Kasse

• Zuhause betrachtet der Kunde in Ruhe die verfügbaren Gutscheine
• Vor dem Einkauf wird die Option „Coupons einlösen“ ausgewählt. Daraufhin wird eine leicht zu merkende Nutzer-Id für den Kunden angezeigt
• An der Kasse nennt der Kunde dem Kassierer seine Nutzer-Id. Alle Gutscheine werden nun automatisch auf die gekaufte Ware angerechnet
• In der App kann später jeder eingelöste Gutschein sowie die gesparten Beträge eingesehen werden

Valuephone: Bezahlen mit NFC, Kunden-Id oder Barcode

Valuephone nutzt die bestehende Infrastruktur des Einzelhändlers für sein System. Der Dienst wird als „Software-as-a-Service“ in der Cloud angeboten und soll schnell integrierbar sein. Filialen die bereits über ein Zahlungsterminal mit NFC-Technologie verfügen, können den interessierten Kunden kontaktloses Bezahlen per Handy anbieten, alle anderen Geschäftsstellen können dem vorhandenen Barcode-Scanner einen Barcode aus der App aufnehmen um den Bezahlvorgang zu starten. Zum Start der Bezahlfunktionsoll der Dienst dem Kunden bereits flächendeckend in allen rund 4.000 Filalen der Supermarktkette Netto zur Verfügung stehen.

Weiterführende Links

• Valuephone Endkunden-Website - Valuephone
• Mobile Payment mit NFC: Deutsche Anbieter im Marktüberblick - t3n News