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OsTicket

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OsTicket ist ein webbasiertes Ticket-System zur Bearbeitung von Kundenanfragen. Auf Kundenanfragen per Formular kann das System eine automatische Antwort aus Textbausteinen schicken und/oder die Anfrage zur persönlichen Beantwortung an den zuständigen Mitarbeiter weiterleiten. Dem Mailverkehr wird eine Ticketnummer zugeordnet um den Verlauf nachvollziehen zu können.

Technologien

php

Projekt-Daten

KategorieKollaboration » E-Mail
LizenzGNU General Public License (GPL)
Projekt-URLhttp://www.osticket.com/
Download-URLhttp://www.osticket.com/downloads.php

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