Neue Kommunikationsmedien wie Social Communities, Bewertungsportale und Blogs verändern die Unternehmenskommunikation. Viele Unternehmen sind auf diese neue Dimension der Kommunikation nicht ausreichend vorbereitet. Doch an den neuen Anforderungen des Web 2.0, die zugleich aber auch eine große Chance darstellen, führt kein Weg mehr vorbei. Der neue Fachbeitrag der ADENION GmbH erläutert 3 PR-Trends, die das Jahr 2010 entscheidend prägen werden.