Das Verhalten und die Interaktion der Besucher einer Webseiten zu verstehen ist eines der großen Ziele eines nahezu jeden Webseitenbetreibers. Da sich aufgrund der doch beträchtlichen Kosten nicht jeder ein Usability-Labor mit eingehende Tests leisten kann, bieten Tools wie m-pathy eine Möglichkeit Webanwendungen im Sinne einer verbesserten Benutzerführung genauer unter die Lupe nehmen zu können.