Magento ist ein Shop-System mit enormem Funktionsumfang, das auf Zend Framework basiert. Auf der langen Featureliste von Magento stehen unter anderem Funktionen wie Google-Analytics-Integration, RSS-Feeds für neue Bestellungen sowie für knappe Lagerbestände, umfangreiche anpassbare Reports, Navigation nach Produktkriterien, Produktvergleich, Produkt-Reviews, Schnittstellen zu zahlreichen Payment-Anbietern, Single Page Checkout, umfangreiche und anpassbare Import- und Exportfunktionen, saubere URLs, individuelle Metatags sowie eine XML-Sitemap. Der Framework-Ansatz von Magento ermöglicht zwar höchstmögliche Flexibilität und Skalierbarkeit. Diese führt allerdings zu einem erhöhten Hardwarebedarf. Wer also nur einen kleinen Hobby-Shop plant oder erstmal ins E-Business reinschnuppern möchte, ist bei Magento höchstwahrscheinlich falsch aufgehoben. Die Software erfordert idealerweise einen eigenen Server, und auch die Anpassungen erfordern mehr Aufwand als bei anderen Shop-Systemen.