CRM Specialist (w/m) Marketing-Automation

CRM Specialist (w/m) Marketing-Automation

ANDREAS STIHL AG & Co. KG
Vollzeit ab sofort

CRM SPECIALIST (W/M) MARKETING-AUTOMATION

WARUM STIHL. Weil wir Ihnen als international erfolgreiches Familienunternehmen und führende Weltmarke im Bereich Motorsägen und Motorgeräte alle Voraussetzungen bieten, persönlich und beruflich zu wachsen. Gemeinsam mit über 16.000 Mitarbeitern gestalten wir die Zukunft von STIHL in einer Zeit des digitalen Wandels – vorausschauend und verantwortungsbewusst.

Vernetzt mit den Fachbereichen im Stammhaus und den weltweit vertretenen Vertriebsgesellschaften der STIHL Gruppe implementiert das Team ‘B2B-Systeme‘ rund um unsere Kunden neue Lösungen aus dem digitalen Themenfeld.

Im strategischen Handlungsfeld ‘Customer Relationship Management‘ haben wir das Ziel, durch den Einsatz innovativer Technologien und neuer Prozessstandards weltweit die konsequente Kundenorientierung in der STIHL Gruppe zu unterstützen und damit unsere Position im Wettbewerb weiter zu stärken.

Für die Initiative ‘Marketing-Automation‘ suchen wir mit Ihnen professionelle Verstärkung in der Rolle als aktiver und innovativer Gestalter und Wegbereiter.

IHRE AUFGABEN

  • Ausarbeitung und Weiterentwicklung der globalen Road Map zur Einführung der Marketing-Automation in den STIHL Vertriebsgesellschaften
  • Systemauswahl (Bedarfsanalyse, Ausschreibung)
  • Koordination der initialen Implementierung und Pilotierung
  • Selbstständige und verantwortliche Einführung der Marketing-Automation in den STIHL Vertriebsgesellschaften, insbesondere mit den Schwerpunkten
  • Projekt- und Changemanagement, einschließlich der fachlichen Leitung lokaler Projektteams
  • Sicherstellung der Kommunikation mit lokalen Entscheidern
  • Konzipierung, Aufbau und Abbildung von Customer Journeys, Scoring-Modellen und Ausspielungsformaten gemeinsam mit Agenturen
  • Durchführung von Workshops und Trainings
  • Kontinuierliche Weiterentwicklung der Use-Cases
  • Coaching der Gesellschaften und sukzessiver Aufbau regionaler Kompetenzzentren
  • Definition und Implementierung prozessualer Standards zwischen Unternehmenszentrale, regionalen Kompetenzzentren und Vertriebsgesellschaften

DAS BRINGEN SIE MIT

  • IT-, medienorientiertes oder wirtschaftswissenschaftliches Studium mit marketingspezifischen Schwerpunkten sowie hoher Affinität zu digitalen Themen oder vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung auf dem Gebiet Marketing-Automation bzw. Online-Marketing im internationalen Umfeld
  • Know-how im professionellen Projektmanagement wünschenswert
  • Interkulturelle Kompetenz, sichere Englischkenntnisse (weitere Fremdsprachen von Vorteil) sowie Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen
  • Verbindliches Auftreten und Kommunikationsstärke auf Fachbereichs- und Management-Ebene
  • Methodenkompetenz, analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Teamfähigkeit

DAS BIETEN WIR IHNEN

  • Es erwarten Sie spannende Aufgaben, nicht selten in internationalen Projektteams, die Sie aktiv mitgestalten können. Noch dazu arbeiten wir disziplinübergreifend – jedes Teammitglied kann mit seinen Stärken zum Erfolg und guten Miteinander beitragen.
  • Wer möchte, darf früh Verantwortung übernehmen und wird entsprechend gefördert. Dabei schätzen wir einen hohen Qualitätsanspruch und die fachliche Auseinandersetzung. Wir geben Raum zur Entfaltung neuer Ideen und bieten interne und externe Weiterbildungen an.
  • Zudem sind wir in der Lage, Ihnen ein hohes Maß an privater Planungssicherheit zu bieten: Neben einem attraktiven Vergütungspaket profitieren Sie von übertariflich guten Sozialleistungen, flexiblen Arbeitszeiten sowie einer umfassenden Gesundheitsförderung.
  • Und nicht zu unterschätzen: Wir sind durch und durch ein Familienunternehmen – sowohl was die Struktur betrifft als auch die Werte. Wir fördern eine offene, leistungs- und mitarbeiterorientierte Führungskultur und legen Wert auf persönlichen Kontakt.

IHR EINSATZORT WAIBLINGEN FACHKRAFT MEETS FACHWERK

Die Stauferstadt an der Rems ist der Hauptsitz von STIHL und mit 54.000 Einwohnern die größte Stadt im wirtschaftlich starken Rems-Murr-Kreis. Zwischen den historischen Altstadtmauern hat sich ein junger, vielfältiger Lebensstil etabliert, der es mit dem Angebot der nahe gelegenen Landeshauptstadt Stuttgart durchaus aufnehmen kann. Denn Waiblingen besticht vor allem durch seine Lage: Am idyllischen Flusslauf der Rems ergeben sich jede Menge Entspannungs- und Freizeitmöglichkeiten.

Kontakt

71332 Waiblingen
Deutschland

Veröffentlicht: 02.10.2018

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