Kfm. Mitarbeiter:in - Fachbereich E-Commerce (w/m/d)

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort Köln eine:n Kfm. Mitarbeiter:in - Fachbereich E-Commerce (w/m/d)

Ihr Profil

· Sie haben eine kaufmännische Ausbildung oder ein Studium mit Schwerpunkt E-Commerce, Digitale Medien oder Marketing erfolgreich absolviert

· Mehrjährige Berufserfahrung im Dentalmarkt oder im E-Commerce Bereich erwünscht, aber nicht zwingend erforderlich

· Bereitschaft zur Fort- und Weiterbildung

· Versierte Kenntnisse in MS-Office (Outlook, Word, Excel)

· Kenntnisse im Umgang mit E-Commerce Systemen sowie in den Bereichen SEO und SEA

· Teamgeist, Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative

· Ein sehr hohes Maß an Zuverlässigkeit, Gründlichkeit und Detailgenauigkeit ist für Sie selbstverständlich

· Analytisches Denken und Kenntnisse in Analyse-Tools wie z.B. Google Analytics

· Sie haben Interesse an Prozessoptimierungen

Ihre Aufgaben

· Telefonischer Kundensupport zu verschiedenen Anliegen des Servicebereiches (z.B. Bestellungen, Retouren, Rechnungen, Reklamationen)

· Weiterentwicklung, Pflege und Optimierung des Shops

· Umsetzung der shopseitigen Anforderungen für Werbekampagnen

· Erstellung und Optimierung von Google Ads Kampagnen

· Vollumfängliche Vermarktung unserer Produkte

· Kontinuierliche Zusammenfassung, Analyse und Reporting von KPIs sowie Ableitung von Handlungsempfehlungen und Optimierungen

· Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Tagesgeschäft

· Anlage, Pflege und Kontrolle von Kund:innenstammdaten in einer CRM-Software

Ihre Perspektiven

Um unseren Kund:innen einen bestmöglichen Service zu bieten, legen wir großen Wert auf Fort- und Weiterbildungen unserer Mitarbeiter:innen. Aufgrund der permanenten Weiterentwicklung ist eine weitere Spezialisierung möglich.

Unser Angebot

Wir bieten Ihnen ein professionelles Arbeitsumfeld in unserem Familienunternehmen. Auf Sie wartet eine attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, ein hochmotiviertes Team, modernste Arbeits- & Kommunikationsmittel und noch viele weitere Benefits. Wir bieten Ihnen stetig Weiterbildungsmöglichkeiten an, um Ihnen eine persönliche Entwicklung zu ermöglichen und unsere Kund:innen mit bester Fachkompetenz zu betreuen. Quereinsteiger:innen ermöglichen wir durch ein entsprechendes Einarbeitungsprogramm den Einstieg bei uns.

Die Anton Gerl GmbH bietet bundesweit an 25 Standorten Handel, Service und Fort- und Weiterbildung aus einer Hand an. Als inhabergeführter Dentalgroßhandel sind wir seit über 100 Jahren ein zuverlässiger Partner von Unternehmen im Gesundheitsmarkt, von zahnärztlichen Praxen und zahntechnischen Laboren. Wir bieten unseren mehr als 14.000 Kund:innen über 350.000 Artikel und damit eines der größten Dental-Sortimente Europas. Wir schaffen es als Familienunternehmen in dritter Generation mit dem Wandel der Zeit Schritt zu halten, wirtschaftlichen Entwicklungen voraus zu sehen und als visionäres & zukunftsorientiertes Unternehmen am Markt neue Impulse zu setzen. Unser Ansporn ist stets die langfristige Zufriedenheit unserer Mitarbeiter:innen und unserer Kund:innen.

Werden auch Sie Teil der GERL.-Familie. Unser erfolgsorientiertes Team freut sich auf motivierte Kolleginnen und Kollegen.

Wir freuen uns Sie kennenzulernen!

Nutzen Sie Ihre Chance und senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen (Anschreiben mit Gehaltsvorstellung, Lebenslauf und Zeugnisse) per E-Mail an bewerbungen@gerl-dental.de oder per Post an Anton Gerl GmbH, Industriestraße 131a, 50996 Köln. Bei Fragen steht Ihnen gerne Frau Svenja Pütz unter der Telefonnummer 0221 - 801 09 473 und Frau Lydia Gut unter der Telefonnummer 0221 – 801 09 474 zur Verfügung.