User Experience Designer (m/w/d)

User Experience Designer (m/w/d)

Cosmos Lebensversicherung AG
Saarbrückenmit BerufserfahrungVollzeit ab sofortVeröffentlicht am 28.03.2019

Für unsere Online-Unit Digital Business Development suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere

User Experience Designer (m/w/d)

(Saarbrücken)

Das Unternehmen

CosmosDirekt ist Deutschlands führender Online-Versicherer und gehört zur internationalen Generali Group. Mit einfachen und flexiblen Online-Angeboten und kompetenter persönlicher Beratung rund um die Uhr setzt CosmosDirekt neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche. Zum Angebot zählen private Absicherung, Vorsorge und Geldanlage. Über 1,8 Millionen Kunden vertrauen auf CosmosDirekt.

Ihre Aufgabe

  • Sie arbeiten im interdisziplinären Team unter Anwendung agiler Methoden zusammen mit Entwicklern, Webdesignern und Produktexperten daran, für unsere Kunden das bestmögliche Nutzungserlebnis zu schaffen
  • Sie stehen zudem im ständigen Austausch mit relevanten Stakeholdern, wie z. B. Versicherungsfachleuten sowie dem Marketing und Kundenservice, um reibungslose Customer Journeys zu ermöglichen
  • Um Konzeptionsideen erlebbar zu machen, entwickeln Sie Task Flows, Wireframes, Clickdummys, Prototypen und Navigationskonzepte für die Antragsstrecken und das Kundenportal auf der CosmosDirekt Webseite und für die App
  • Sie evaluieren die User Experience bestehender Nutzungsabläufe oder neuer Konzepte mit den jeweils passenden Methoden (Customer Journey Mapping, Session Monitoring, A/B-Testing, Usability Labs, Onsite-Befragungen, Fokus Gruppen etc.) und tragen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der Instrumente bei

Ihr Profil

  • Abgeschlossenes Hochschulstudium der Psychologie, BWL, (Medien-)Informatik, des Kommunikationsdesigns (oder vergleichbare Fachrichtung) mit Schwerpunkt Human Computer Interaction, User Experience Design und Evaluation
  • Umfangreiche Erfahrung in der interdisziplinären Zusammenarbeit sowie Bereitschaft zum kooperativen Problemlösen durch rollenübergreifendes Verständnis
  • Idealerweise bereits Erfahrung in der Entwicklung interaktiver Prozesse, Produkte und/oder Dienstleistungen im agilen Entwicklungsumfeld
  • Umfangreiche Erfahrung mit mindestens einem der gängigen Prototyping Software Tools (z. B. Axure, InVision, Sketch, Balsamiq, OmniGraffle, Adobe Suite)
  • Sehr gute Kenntnisse in quantitativen und qualitativen Analyseverfahren
  • Hohe kommunikative Kompetenz sowie überzeugendes, selbstsicheres und gewinnendes Auftreten
  • Sehr gute konzeptionelle und kreative Fähigkeiten
  • Ausgeprägte Entscheidungsfreude, hohe Eigenverantwortung sowie Eigenmotivation
  • Wille, Veränderungen aktiv mitzugestalten
  • Gute Kenntnisse der englischen Sprache

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Gerne beantwortet Ihnen unser HR Services weitergehende Fragen zum generellen Ablauf des Bewerbungsverfahrens unter der Rufnummer 0221/1636-56650.

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Kontakt

HR Services

https://www.cosmosdirekt.de

0221/1636-56650

Halbergstraße 50-60
66121 Saarbrücken
Deutschland

Veröffentlicht: 28.03.2019

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