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Customer Support Manager (m/w) technische Produktbetreuung

Customer Support Manager (m/w) technische Produktbetreuung

Diehl Aerospace GmbH
Vollzeit ab sofort

Über 16.000 Beschäftigte in unseren fünf Teil­konzernen Metall, Controls, Defence, Aero­systems und Metering arbeiten an den Techno­logien von heute und morgen. Bei Diehl Aero­systems entwickelt und produziert ein effi­zientes und engagiertes Netz­werk von Luft­fahrt­experten den Stand der Technik in Avionik­systemen, Kabinen­elementen und -beleuchtung – von hoch­wertigen Komposit­komponenten, Kabinen­aus­stattungen und Elektronik­systemen in Verkehrs­flug­zeugen bis zu hoch­inte­grierten Bord­toiletten und Küchen. Bewerben Sie sich bei Diehl und entdecken Sie faszi­nierende Techno­logien und eine einzig­artige Unter­nehmens­tradition der Stabilität und des gelebten Vertrauens.

Für unseren Standort Diehl Aerospace GmbH in Frankfurt am Main suchen wir Sie als:

Customer Support Manager (m/w) technische Produktbetreuung

Das ist Ihr Platz bei uns:

  • Sie betreuen unsere internationalen Kundendienstzentren in allen technischen Fragen.
  • Sie übernehmen Aufgaben als Workpackage Manager (m/w) im Customer Support.
  • Sie sind für den technischen Support und Service zuständig.
  • Sie unterstützen bei der System- und Geräteintegration.
  • Sie erarbeiten und koordinieren Support-Service-Konzepte (Systeme, Geräte, Testgeräte) und führen Schulungen durch.
  • Sie pflegen Reparaturdateien, Dokumentationen und nehmen die Auswertungen vor.
  • Sie erstellen Ausfallstatistiken und leiten Abhilfemaßnahmen ein.
  • Sie sind für die Projektleitung / Programmleitung nach Ende der Serienfertigung verantwortlich.

Das bringen Sie mit an Bord:

  • Sie besitzen ein erfolgreich abgeschlossenes Studium zum Ingenieur (m/w) der Fachrichtung Elektrotechnik oder Nachrichtentechnik.
  • Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung in einem vergleichbaren Tätigkeitsbereich.
  • Sie bringen gute Englischkenntnisse in der Konversation und Dokumentation mit, Französischkenntnisse sind von Vorteil.
  • Sie zeichnen sich besonders durch Ihre Teamfähigkeit aus und arbeiten selbstständig.
  • Gute MS-Office- und SAP-Kenntnisse setzen wir voraus.
  • Ihr Profil wird durch Reisebereitschaft innerhalb von Europa abgerundet. 

Übernehmen Sie ab dem ersten Tag Verantwortung und einen festen Platz in Ihrem neuen Team, das Ihnen bei Ihrem Einstieg unterstützend zur Seite steht. Neugierig? Teilen Sie mit uns die Begeisterung für Spitzentechnologien von morgen. Bewerben Sie sich! 

Kontakt:

60439 Frankfurt / Main
Deutschland