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Inhouse CRM Applikationsbetreuer (m/w)

Inhouse CRM Applikationsbetreuer (m/w)

Foodexplorer GmbH
Vollzeit ab sofort

Die Foodexplorer GmbH mit Sitz in Düsseldorf/Mettmann identifiziert und entwickelt Unternehmen im Bereich Premium-Food. Dabei spielen die Herausforderungen und Chancen der Digitalisierung eine übergeordnete Rolle.

Wir bieten Ihnen ein dynamisches, junges Umfeld mit flachen Hierarchiestufen und die Möglichkeit das Wachstum im e-Food-Markt in Deutschland und Europa mit zu gestalten. 

Ihre Aufgaben:

  • Betreuung der eismann CRM Lösung (Eigenentwicklung SAP ABAP/4), Unterstützung und Schulung der Anwender
  • Permanente Analyse und Verbesserung bestehender Prozesse in stetigem Austausch mit den Fachbereichen
  • Aufnahme von Anforderungen der Fachbereiche bei IT-Projekten (Prozessanalyse, -beratung und -dokumentation)
  • Prozessdesign und Erstellung von Business- und technischen Spezifikationen, Abstimmung mit der Entwicklung, Testüberwachung sowie Produktivsetzung und Roll-Outs
  • Mitarbeit bei der Implementierung von Sales Force Lösungen im CRM Umfeld

Ihr Profil:

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder eine abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich (IT-Kaufmann, Fachinformatiker)
  • Erste praktische Tätigkeiten im Bereich CRM/SAP sowie im (agilen)Projektmanagement, insbesondere für die Prozessschritte Konzeption und Dokumentation
  • Idealweise erste Erfahrungen mit der Einführung und Betreuung vonSoftwarelösungen im Vertriebsumfeld
  • Praktische Vorkenntnisse in einer Programmiersprache, zum BeispielABAP/4
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Eigenverantwortliche Arbeitsweise, Teamfähigkeit und ein ausgeprägtes Maß an Kommunikationsfähigkeit
  • Lösungsorientierte und konzeptionelle Arbeitsweise sowie sicheresAuftreten
  • Reisebereitschaft

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (ausschließlich online) unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.

Kontakt:

Felicitas Hellmuth

Human Resources

https://www.foodexplorer.com/

02104 219 250

Seibelstraße 36
40822 Mettmann
Deutschland

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