Fachinformatiker (m/w/d) System Monitoring

Fachinformatiker (m/w/d) System Monitoring

am Standort Frankfurt

Monitoring & Troubleshooting sind Ihre Lieblingsdisziplinen? Sie verstehen es genauso gut zu analysieren wie zu kommunizieren und bringen ein agiles Mindset mit? An der Arbeit im Schichtsystem wissen Sie die Flexibilität zu schätzen, genauso wie unsere Zulagen, Zuschläge und Zusatzleistungen. Denn: Wir wollen, dass unsere Mitarbeiter*innen ihr Berufsleben so gestalten können, dass es zu ihnen passt. Dafür sorgen wir mit einem individuellen Leistungsangebot für jede Lebenslage. Klingt gut? Ihr Platz in unserem „Service Control Room“ ist frei!

Ihre Aufgaben

Zusammen mit Ihren Teamkolleg*innen sorgen Sie im Drei-Schicht-Betrieb dafür, dass unsere lokalen und globalen IT-Systeme stabil laufen. Dabei haben Sie viele Eisen im Feuer, überwachen Events, führen Systemchecks durch und dokumentieren sie, schlagen im Störungsfall Alarm und stoßen die entsprechenden Eskalationsprozesse und Dokumentationen im Ticketsystem an. Bei der Störungsbehebung übernehmen Sie die Koordination, arbeiten aber auch selbst an der Lösung der Incidents mit. Dabei tauschen Sie sich intensiv mit internationalen Teams aus, bearbeiten Aufgaben gemeinsam und stehen regelmäßig in Kontakt. Zum Beispiel, wenn es darum geht, lokale und globale Prozesse und Verfahren zu reviewen, Beschreibungen auf Aktualität zu prüfen und ggf. zu überarbeiten oder Reportings zu ausgewählten Kennzahlen unserer IT-Systeme zu erstellen.

Ihr Profil

• IT-Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung
• Praxis im Umgang mit Administrations-Tools in Unix-, Windows- und Netzwerkumgebungen
• Know-how in einem ITSM-Framework (z. B. ITIL) und im Bereich IT-Systemmonitoring ist ein Plus
• Teamspirit und Kommunikationsstärke, auch auf internationaler Ebene
• Bereitschaft zur Arbeit im Drei-Schicht-Betrieb
• Gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Ihre Bewerbung

Bewerben Sie sich jetzt online bei Deutschlands drittgrößter Privatkundenbank: Geben Sie Ihre persönlichen Daten an und laden Sie Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse in wenigen Minuten hoch. Am schnellsten geht es, wenn Sie alle Unterlagen schon bereithalten.