Leiter (m/w/d) Omnichannel E-Commerce
Kabs Polsterwelt
Vollzeit ab sofort
Kabs PolsterWelt - Bequemer geht’s nicht. Was 1969 begann, entwickelte sich bis heute zu Deutschlands großem Polstermöbelfilialisten. In unseren elf Fachmärkten in Norddeutschland begeistern wir unsere Kunden mit vielfältigen Produkt-, Stil- und Markenwelten. Wir stehen für kompetente Fachberatung und erstklassige Serviceleistungen, die anderswo eher unüblich sind.
LEITER (m/w/d) OMNICHANNEL E-COMMERCE
Ihre Aufgaben:
- Leitung des Omnichannel E-Commerce Teams in enger Zusammenarbeit mit allen in Verbindung stehenden Abteilungen und Prozessen
- Strategische und operative Weiterentwicklung sämtlicher Online-Aktivitäten auf www.kabs.de und Entwicklung weiterer Shops für den erfolgreichen Start unserer Multishop-Landschaft (Konzeption, Planung, Steuerung und Live-Gang)
- Konzeption der gesamten Systemstruktur (Shopsoftware, CRM, Produktinformationssystem etc.) in Zusammenarbeit mit unserer Inhouse-Entwicklung sowie aller nachgelagerten Prozesse zur Abwicklung von Kundenfragen und (Bestell-)Prozesse
- Reporting an die Bereichs-/Geschäftsführung und Verantwortung für die gängigen KPI´s des Shops
- Jeden Tag mit frischen Ideen und Vorschlägen einen Beitrag zur Verbesserung sämtlicher Omnichannel-E-Commerce-Aktivitäten leisten
Unsere Anforderungen:
- Abgeschlossenes wirtschaftliches Studium FH/Uni, idealerweise mit den Schwerpunkten E-Commerce/E-Business
- Mehrjährige Berufserfahrung im Projektmanagement von E-Commerce-Projekten
- Erfahrung in der Leitung von Projektteams im E-Commerce-Umfeld
- Sicherer Umgang mit Webtechnologien und Analyse-Tools (z. B. Google Analytics)
- Fundierte Kenntnisse rund um die Themen Tracking- und Performance-Optimierung (z. B. A/B Testing)
- Ausgeprägter IT-Background gepaart mit einem hohen Maß an kaufmännischem Verständnis
- Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office (insbesondere Excel)
- Sehr gute Englischkenntnisse
Das zeichnet Sie aus:
- Freude daran, Verantwortung für ein dynamisches Team zu übernehmen und eigenverantwortlich sämtliche Online-Aktivitäten voranzutreiben
- Hohe Kundenorientierung und die Fähigkeit, Anforderungen aufzunehmen, zu hinterfragen und strukturieren sowie diese in eine attraktive Lösung zu überführen
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
- Fähigkeit, strategisches Handeln und Denken mit Hands-on-Mentalität zu verknüpfen
- Großes Interesse an Best Practices und aktuellen Trends in den Bereichen E-Commerce/Mobile/Online-Kommunikation/Digitale Medien
- Lust, im E-Commerce neue Wege zu finden und Chancen zu ergreifen
- Die Fähigkeit, ins kalte Wasser zu springen und mit neuen Ideen wieder aufzutauchen
Unser Angebot:
- Die Chance, vom ersten Tag an ein hohes Maß an Verantwortung zu übernehmen und einen Beitrag zum zukünftigen Erfolg der Kabs PolsterWelt Unternehmensgruppe zu leisten
- Die Möglichkeit, neue Online-Shops zu konzipieren und eigenverantwortlich mit Hilfe eines dynamischen Teams umzusetzen
- Ein agiles Umfeld mit Start-Up-Mentalit in einem Traditionsunternehmen
- Ein Arbeitsplatz im Herzen von Hamburg zwischen Alster und HBF in einem dynamischen Team
- HVV-ProfiTicket, Aufstockung der betrieblichen Altersvorsorge, vergünstigtes Mittagessen in unserer Kantine, kostenfreie Kaffeespezialitäten, eine Getränkeflatrate sowie auch frisches Obst