2nd Level Supporter Linux (m/w/d)

2nd Level Supporter Linux (m/w/d)

operational services GmbH & Co. KG
Berlinmit Berufserfahrung

2nd Level Support Linux (m/w/d)

Kennziffer: 2020007SBO
Berlin

WER SIND WIR?

  • operational services mit Hauptsitz am Frankfurter Flughafen ist mit mehr als 800 Mitarbeitenden an neun Standorten vertreten Joint Venture zwischen der T-Systems International GmbH und der Fraport AG
  • Wir unterstützen unsere Kunden mit maßgeschneiderten IT-Lösungen von Consulting bis Outsourcing
  • Unser Kerngeschäft sind Managed IT Services. Wir beraten in IT-Strategiefragen, betreiben Rechenzentren, Applikationen, Netzwerke und andere Betriebsumgebungen sowie dazugehörige Dienstleistungen wie 24/7 Service Desk und Cloud und Workplace Services

DAS ERWARTET SIE BEI UNS!

  • 2nd Level Service und Support einer weltweiten Datenverteilungsplattform und weiterer Automotive Aftersales Systeme, basierend auf Linux
  • Mitarbeit in bei der Supporterbringung, Remote und/ oder vor Ort bei Kunden
  • Monitoring und Betrieb von dezentralen und zentralen Systemen zur Serviceerbringung
  • Toolgestützte Bearbeitung von Service-Requests und Incidents zur Bereitstellung und Entstörung von IT-Services in direktem Kontakt mit dem Anwender unter Einhaltung der vorgegebenen SLAs
  • Unterstützung des Rollouts von Kundensystemen
  • Durchführung von Fehleranalysen im Retour-Prozess

SO ÜBERZEUGEN SIE UNS!

  • Abgeschlossene Berufsausbildung oder adäquate berufliche Erfahrung
  • Fundierte Erfahrung in vergleichbaren Aufgabenstellungen
  • LPIC Zertifizierung wünschenswert
  • Wünschenswerte Kenntnisse im Bereich Microservices, Docker
  • ITSM Grundkenntnisse
  • Methodenzertifizierung (ITIL Foundation) wünschenswert
  • Grundkenntnisse Netzwerktechnologien (LAN, IPv4)
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

WARUM AUCH SIE OPERATIONAL SERVICES LIEBEN WERDEN!

  • Attraktives Gehaltspaket
  • Beteiligung am Unternehmenserfolg
  • Regelarbeitszeit 37 Stunden pro Woche
  • Flexible Arbeitszeitmodelle mit Gleitzeit
  • Umfassende Angebote zur Weiterbildung

Ein weiteres Plus sind außerdem 30 Tage Urlaub, 13 Monatsgehälter, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Gruppenunfallversicherung für Arbeit und Freizeit, moderner und mobiler Arbeitsplatz, gute Verkehrsanbindung sowie Mitarbeiterkonditionen für viele Produkte des Konzerns Deutsche Telekom.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich bei uns!

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  • 10115 Berlin
  • Deutschland

Karrierestufe: mit Berufserfahrung