CRM Manager (m/w/d)

CRM Manager (m/w/d)

Rebike Mobility GmbH
Münchenmit Berufserfahrung Veröffentlicht am 04.05.2022

Wir suchen dich!

E-Bikes und CRM begeistern dich? Dann werde Teil unseres Teams! Du interessierst dich für E-Bikes und klimafreundliche Mobilität, hast idealerweise bereits Erfahrungen im E-Commerce gesammelt und suchst eine neue herausfordernde Tätigkeit? Dann bist du bei uns genau richtig. Als Teil unseres Marketing Teams suchen wir eine:n kreative:n, analytische:n, gut organisierte:n (und erfahrene:n) CRM Manager:in.

Die Rolle

  • Definition und Umsetzung der CRM-Kommunikationsstrategie, um unsere Ziele in der Kundengewinnung, -bindung und -haltung zu erreichen.
  • Definition des CRM-Kampagnenkalenders in Abstimmung mit der Marketingplanung.
  • Entwicklung der E-Mail-Content-Strategie auf Grundlage der wichtigsten Zielgruppen und Kommunikationsziele.
  • Identifizierung und Implementierung relevanter Customer Touch Points und Prozesse entlang der User Journey.
  • Entwicklung und Optimierung der Kontakt-Strategie über alle relevanten Kanäle (E-Mail, Web, Direct Mailing).
  • Erstellen von ansprechenden Content-Newslettern, um das Nutzerengagement und die Markenbildung zu steigern.
  • Analyse der User Journeys und der Kampagnenperformance, um Optimierungsempfehlungen abzuleiten.
  • Enge Zusammenarbeit mit Brand, Social Media, PR und BI, um Kampagnen zu konzipieren, die bei ausgewählten Zielgruppen und Märkten besonders gut funktionieren.
  • Erstellung von Segmentierungs-, Targeting- und Personalisierungstaktiken, um das Engagement zu verbessern und den Customer Lifetime Value zu maximieren.
  • Einsatz von starte-of-the-art Testverfahren, um sicherzustellen, dass die Kampagnen ständig optimiert und die Geschäftsziele erreicht werden
  • Du hast die neusten Trends im CRM Bereich stets im Blick und bringst Ideen für neue, zielführende Tools mit ins Team ein.

Dein Profil

  • Du hast mindestens 2 Jahre Erfahrung in den Bereichen CRM, Marketing-Kommunikation, E-Mail-Marketing oder Lifecycle-Marketing, vorzugsweise in einer Omni-Channel-Umgebung; Outdoor & Sport und/oder digitaler E-Commerce ist ein Plus.
  • Kreativität, Sinn für visuelles Design und Freude am Erstellen von Texten, die begeisternd und markengerecht sind
  • Erfahrung mit gängigen CRM-Tools sowie mit der Arbeitsumgebung von Atlassian: Jira, Confluence, und andere.
  • Ausgeprägte Projektmanagementfähigkeiten, detailorientiert und strukturiert.
  • Nachweisbare Erfolge bei der Durchführung von effektiven CRM-Kampagnen über verschiedene Kanäle hinweg
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und die Fertigkeit, Daten zu verarbeiten und sie in klare, aussagekräftige und umsetzbare Erkenntnisse zu übertragen
  • Du siehst dich als Teamplayer:in, der seine Kollegen gerne unterstützt, um das gemeinsame Ziel zu erreichen.
  • Du arbeitest selbstständig, eigenverantwortlich, strukturiert und organisiert, geprägt von einem hohen Qualitäts- und einem großen Verantwortungsbewusstsein.
  • Dein Profil runden exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie fließende Englischkenntnisse ab.

... und natürlich findest du so richtig gut, was wir machen.

Warum Rebike Mobility?

  • Spannende Aufgaben in einem dynamischen Start-up.
  • Attraktives Vergütungsmodell.
  • Modernes Arbeitsumfeld (kein Dresscode, Duz-Kultur).
  • Büro in verkehrsgünstiger Lage (U-Bahn-Station Aidenbachstraße).
  • Kostenloser Kaffee, Tee und Wasser uvm.
  • Erfahrenes Führungsteam & flache Hierarchien.
  • Getting-Things-Done-Mentalität.
  • Ein kostenloses Mitarbeiter-E-Bike im Abo sowie E-Bikes zum Testen und Ausleihen in unseren Verleihstores in Oberstdorf und Garmisch-Partenkirchen.

Interessiert?

Dann freuen wir uns über deine aussagekräftige Bewerbung (CV, Anschreiben, Zeugnisse).

Über uns

Rebike ist eines der wachstumsstärksten E-Mobility-Unternehmen mit Sitz in München. Mit der Vision, die Mobilität von morgen zu gestalten, haben wir uns ein Ziel gesetzt: die beliebteste und erfolgreichste, markenübergreifende Plattform für Premium-E-Bikes in Europa zu werden und unsere Kund:innen zudem mit attraktiven Abo- und Verleih-Angeboten zu überzeugen.

Dabei bieten wir für jeden Bedarf die passende Lösung: gebrauchte, neuwertige und neue Premium-E-Bikes (www.rebike.com) zum günstigen Preis, ein attraktives E-Bike Abo-Modell (www.ebike-abo.de) und E-Bike-Verleihstationen (www.rebike-verleih.de) in beliebten Ferienregionen. Durch die unternehmenseigene Wertschöpfungskette mit eigenem Refurbishment-Center in Kempten kann der Lebenszyklus jedes einzelnen E-Bikes deutlich verlängert werden, wodurch ein wichtiger Beitrag zum Klimaschutz geleistet wird.

Diesen Job persönlich empfehlen:

Kontakt

Christin Walda

People & Culture

https://rebike.com/de/

  • Aidenbachstraße 54
  • 81379 München
  • Deutschland
Veröffentlicht: 04.05.2022

Karrierestufe: mit Berufserfahrung
t3n Jobst3n Jobs Mobile