Pre Sales / Implementation Engineer

Pre Sales / Implementation Engineer

Software2 GmbH
Münchenmit BerufserfahrungVollzeit ab sofortVeröffentlicht am 07.10.2019

Eine feste (Vollzeit) Anstellung für unser Büro in München, im Home-Office arbeiten zur Unterstützung unser Technisches Team in Europa.

Über Software2

Software2 ist die Firma die hinter AppsAnywhere steht, der weltweit einzig dedizierte App-Store für das Bildungswesen. Universitäten, Hochschulen und Studenten auf der ganzen Welt nutzen und lieben diese Software.

AppsAnywhere ist eine super coole Lösung für die Bereitstellung und Lieferung von Software. Es bietet eine einfache Möglichkeit für Studenten eine bessere Lernerfahrung zu erhalten, indem es eine Vielzahl von Technologien und führender Virtualisierungssoftware integriert. Dies ist die einzige Lösung auf dem Markt die in der Lage ist, 100% der Softwareanwendungen auf Abruf zu liefern.

AppsAnywhere wird bereits von mehr als 1,5 Millionen Studenten in 150 Hochschuleinrichtungen in GB, Nordamerika und Europa genutzt.

Ihr Job

  • Technische Unterstützung des Vertriebs im internationalen Akquise Prozess
  • Durchführung, sowie eigenständige Vor- und Nachbereitung von technischen Produktpräsentationen und Workshops (Remote, sowie bei der Kunde)
  • Installieren von Software2-Lösungen auf Kundenservern gemäß den Kundenerwartungen
  • Installation und Konfiguration von unserer Softwarefür Neu Kunde in Europa (EU Zone)
  • Unterstützung von des Helpdesk Team und Remote Aufgaben bei bestehender Kunde (Upgrades / Problem Behebung)
  • Dokumentation von Design, Implementation und Prozesse
  • Schulung der Kunden im Umgang mit Software2-Lösungen
  • Schulung der Kunden in der Verpackung und Bereitstellung von Softwareanwendungen mit Cloudpaging
  • Bearbeiten von Helpdesk-Tickets und Bereitstellung von Support für Europäisches Kunden
  • Zusammenarbeit mit Software2-Kollegen in den USA, Kanada, Großbritannien und Europa!
  • Technische Unterstützung bei der Beantwortung von Ausschreibungen
  • Installationen und Roll-outs bei Kunden sowie Durchführung von Schulungen
  • Beratung der Kunden in Kooperation mit dem Produktmanagement- und Support-Team

Ihre Kompetenzen

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL,FH,TU oder gleichwertige Ausbildung)
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
  • Reisebereitschaft: max. 50% (vorwiegend Europa)
  • Kommunikationsstärke, Präsentations-Knowhow und Kundenorientierung
  • Erfahrungen in der Konzeptionierung von komplexen IT-Infrastrukturlösungen
  • Kenntnisse über Hardwareplattformen (Server & Storage) und Netzwerke
  • Analytische Fähigkeiten, Teamgeist und eine projektorientierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Wissen im Umgang mit Microsoft Azure bzw. AWS von Vorteil
  • Selbstständiger und verantwortungsbewusster Arbeitsstil sowie Qualitäts- und Kundenorientierung
  • Sie sind zielstrebig und engagiert und haben keine Angst, die Initiative zu ergreifen, flexibel und belastbar und genießen es, Teil eines Teams zu sein
  • Sehr gute Fähigkeit technisch komplexe Sachverhalte zu verstehen und zu erklären
  • Kenntnisse im Bereich Unix/Linux von Vorteil

Unser Angebot

  • Eigentümergeführte, kontinuierlich wachsende Unternehmensgruppe mit 3 Standorten
  • Flexibilität, individuelle Karrieremöglichkeiten
  • Dynamische Unternehmenskultur
  • Ein sicherer, moderner und flexibler Arbeitsplatz in einem wachsenden, innovativen Unternehmen

Eine professionelle Einarbeitung ins Unternehmen und seine Prozesse

Diesen Job persönlich empfehlen:

Kontakt
  • 80538 München
  • Deutschland
Veröffentlicht: 07.10.2019

Karrierestufe: mit Berufserfahrung