Senior Online CRM Manager (m/w/d)

Senior Online CRM Manager (m/w/d)

united-domains AG
Starnberg bei Münchenmit BerufserfahrungVollzeit ab sofortVeröffentlicht am 26.02.2019

Für unseren Standort in Starnberg bei München suchen wir ab sofort einen

Senior Online CRM Manager (m/w/d)

Arbeiten bei den Domain-Experten

united-domains ist einer der führenden Domain-Registrare im deutschsprachigen Raum und verwaltet über 1,6 Millionen Domain-Namen von mehr als 300.000 Kunden, darunter Unternehmen wie TUI, DekaBank, Germanwings, Zwilling und Melitta.

Wir sind ein Team von rund 90 qualifizierten und erfahrenen Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen, die sich zuverlässig und mit Leidenschaft um die Domains unserer Kunden kümmern. Unser Versprechen lautet: "Die besten Adressen fürs Web". Unsere Markenzeichen sind: weltweiter Domain-Check, einfache und sichere Domain-Registrierung und eine übersichtliche Domain-Verwaltung. Auch an unseren persönlichen Kunden-Support legen wir hohe Maßstäbe an.

Erfahre mehr über das Unternehmen und seine Geschichte

Deine Aufgaben:

  • Als Teil des Marketing-Teams entwickelst und betreust Du Online-Maßnahmen zu Kundenausbau (ARPU-Steigerung) und Kundenbindung
  • Du definierst E-Mail-Strecken, Newsletter und Onsite-Kampagnen und setzt diese eigenständig um
  • Du konzipierst aussagekräftige A/B-Tests und implementierst die Ergebnisse erfolgreicher Tests als neuen Standard
  • Du führst anhand von Web-Analytics und Absatzzahlen die Erfolgsmessung und die Optimierung der Kampagnen durch
  • Du arbeitest eng mit Produktmanagement, Redaktion und Paid Marketing zusammen
  • Du bringst Dich aktiv ein, um Kundenerlebnis, Support- und Verkaufsprozesse über alle Touchpoints hinweg zu optimieren

Was du dafür mitbringst:

  • Ein Studium oder eine Ausbildung im Bereich Betriebswirtschaft/Wirtschaftswissenschaften, Kommunikations- oder Medienwissenschaften oder entsprechende praktische Erfahrung
  • Kenntnisse im E-Mail-Marketing & CRM, idealerweise für digitale Produkte mit Laufzeitverträgen (z. B. Versicherung oder Telekommunikation)
  • Erfahrung mit Newsletter- und CRM-Software und Online-Marketing-Tools
  • Sehr gute MS-Office-Kenntnisse – insbesondere in Excel
  • Gutes Verständnis für Maßnahmen und Kennzahlen der Kundenbindung und ARPU-Steigerung
  • Fähigkeit (werbliche) Texte zu verfassen und sichere Rechtschreibung
  • Kenntnisse in Tableau sind von Vorteil
  • Selbstständige Arbeitsweise, analytisches Vorgehen und Sorgfalt
  • Kommunikationsstärke und eine teamorientierte Arbeitsweise runden Dein Profil ab

Was wir Dir bieten

  • Einen eigenen Aufgabenbereich mit großem Gestaltungsspielraum
  • Flexible aber geregelte Arbeitszeiten
  • Offene Türen, schlanke Prozesse und eine familiäre Arbeitsatmosphäre
  • Einen soliden Arbeitgeber mit ausgezeichneter Reputation
  • Ein attraktives Gehalt und Unterstützung junger Familien

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80333 Starnberg bei München
Deutschland

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Veröffentlicht: 26.02.2019

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