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So optimieren KI-Agenten Logistik und helfen Anwälten

Von kompletter Automatisierung sind KI-Agenten noch weit entfernt. Aber im Zusammenspiel mit anderen Systemen und Menschen können sie Arbeitsabläufe verschlanken – und das nicht nur in Softwareunternehmen.

• 4 Min.
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So optimieren KI-Agenten Logistik und helfen Anwälten

KI-Agenten lassen sich in unterschiedlichen Bereichen wie Logistik und Recht einsetzen. (Bild: FOTOGRIN / Shutterstock, TSViphoto / Shutterstock, Collage: t3n)

2025 ist das Jahr der KI-Agenten. Software also, die mit natürlicher Sprache bedient werden kann, weitgehend selbstständig Aufgaben durch- und Tools ausführt und vor allem Daten-Silos vernetzt. Auch wenn eine genaue Definition schwierig ist, setzen viele Unternehmen schon Agenten ein. Das können entweder Angebote von Enterprise-Softwarefirmen wie SAP oder Salesforce sein, oder aber Eigenentwicklungen. Wir haben uns zwei Beispiele für die Einbindung von Agentensysteme in bestehende und neue Arbeitsabläufe genauer angeschaut.

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