Einkauf per Chat: Ist Whatsapp auf dem Weg zur Super-App?
Meta hat seinem Messengerdienst Whatsapp eine neue Funktion spendiert. Wie das Unternehmen mitteilt, können künftig Einkäufe direkt aus der App heraus getätigt werden. Vorerst jedoch nur in Indien.
Whatsapp ging nach eigenen Angaben im Jahr 2020 eine strategische Partnerschaft mit dem indischen Onlinesupermarkt Jio ein. Diese Zusammenarbeit soll es fortan ermöglichen, direkt via Nachricht seine Einkäufe zu erledigen.
Das versprechen sich Meta und Jio von Zusammenarbeit
Der Onlinehändler verspricht sich von der Kollaboration „Millionen von Menschen in Indien eine einfache und bequeme Art des Online-Einkaufs zu ermöglichen“. Die neue Funktion soll zudem das Leben der Whatsapp-Nutzenden weiter erleichtern.
Mit einem einfachen „Hi“ an die Nummer des Marktes beginnt der Einkaufsvorgang bei Whatsapp. Diese Nachricht reicht, um anschließend auf das gesamte Angebot von Jio Markt zugreifen zu können.
Der komplette Einkaufsvorgang, von der Produktauswahl bis zur Zahlung, wird nach Meta-Angaben in einem Whatsapp-Chat vollzogen. Metas Plan erinnert ein bisschen an die chinesische App Wechat, die neben ihrer vielfältigen Nutzbarkeit auch viele Daten an die chinesische Regierung weitergibt.
Wird Whatsapp zur Superapp?
Nach Metas Ankündigung spekuliert The Verge, dass Whatsapp damit einen Schritt in Richtung Super-App machen würde. Wie bei Wechat könnte es auch der Plan von Whatsapp sein, dass möglichst viele Nutzer:innen möglichst alles über Whatsapp erledigen: Vom Kauf von Konzertkarten über Mietzahlungen bis eben zum Supermarkteinkauf.
Diese Strategie ist „eine Garantie dafür, ein Vermögen zu verdienen, und zwar durch Gebühren für die Zahlungsabwicklung, Premiumfunktionen und (…) Werbung“, berichtet The Verge.
In der jüngeren Vergangenheit hatte Whatsapp allerlei Neuerungen angekündigt, die allerdings wenig mit Super-App-Ansprüchen gemein haben. Die neuesten Funktionen beinhalten, Gruppenchats stillschweigend zu verlassen, Verbesserungen beim eigenen Onlinestatus und das Blockieren von Screenshots in selbstlöschenden Nachrichten.
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Bei der Kritik zu Wechat klingt es so als ob das für WA nicht gelten würde. Vielleicht nicht ganz im vollen Umfang was aber eher an Gesetzte drumherum liegt und nicht weil Meta das nicht gerne machen würde was Wechat auch macht.
Das wird wohl auch von Land zu Land sehr unterschiedlich bewerten zu sein was das Thema Datenschutz angeht.