Eigentlich war alles klar: Gewinnspiele auf Facebook sind erlaubt, müssen aber mit einer App realisiert werden. Grundsätzlich kein Problem, lediglich die technischen und finanziellen Hürden für die Erstellung einer Gewinnspiel-App führten dazu, dass auch mal davon abgesehen wurde, eine Verlosung anzubieten.

Insgesamt gesehen klappte das aber ganz gut. Und obwohl es immer wieder schwarze Schafe gab, die Gewinnspiele trotz Verbot ohne App und auf der eigenen Pinnwand ausgerichtet hatten, war das Thema eigentlich vom Tisch.

Im Facebook-Ökosystem entwickelten sich Anbieter, die Gewinnspiel-Apps gratis oder gegen Gebühr zur Verfügung stellten. Berater und Seminare erklärten gebetsmühlenartig, dass man für Gewinnspiele eine App braucht und das nicht auf der Pinnwand machen darf. Und auch Facebook selbst reagierte gelegentlich mit unterschiedlichen Maßnahmen, wenn jemand gegen die Ausrichtungspflicht per App verstieß.

Klingt also, als hätte es keinen Bedarf zum Handeln gegeben. Bei Facebook war man offensichtlich anderer Meinung und gab die Pinnwand für Gewinnspiele frei. Und wenn man sich das so auf der Zunge zergehen lässt, ist es doch eigentlich eine tolle Sache.

Ab sofort kann man auf Facebook Gewinnspiele ausrichten, bei denen Nutzer teilnehmen, wenn sie einen Beitrag kommentieren oder liken. Auch Gewinnspiele, bei denen man als Teilnehmer eine Nachricht an den Anbieter schreiben muss, sind nun erlaubt. Und man kann auch Gewinnspiele anbieten, bei denen zum Beispiel der Kommentar mit den meisten Likes gewinnt.

Das alles sind Dinge, die auch vorher schon gern illegal gemacht wurden. Wie bereits erwähnt: Facebook sanktionierte solche Gewinnspiele gelegentlich und dabei flog auch schon mal eine ganze Seite komplett raus – eben weil sie gegen die Richtlinien verstoßen hatte.

Was auch in Zukunft nicht erlaubt sein wird? Das „Taggen” als Grundlage eines Gewinnspiels auf Facebook. Man darf also keine Verlosung starten, wenn man will, dass Nutzer sich in einem Bild markieren oder einen eigenen Post oder ein Bild veröffentlichen, in dem der Ausrichter markiert wird.

Das bedeutet, dass auch das „Teilen” von Beiträgen weiterhin nicht sinnvoll ist. Aus Facebooks Sicht gehen diese Mechanismen zu sehr in den privaten Bereich und man hat wohl Angst, dass darunter die Qualität der Inhalte leiden könnte.

Die gute alte Gewinnspiel-App ist damit vom Tisch, oder? Nein. Auch jetzt kann man natürlich noch via App Gewinnspiele anbieten. Und wenn man sich die Möglichkeiten eines Gewinnspiels direkt auf der Pinnwand anschaut, dann sollte man auch in Zukunft zur App greifen – wenn man den Leuten etwas bieten und auch rechtlich auf der sicheren Seite sein will.

Was Facebook nämlich bei seiner Änderung überhaupt nicht bedacht hat, ist das deutsche Recht. Zusätzlich beißen sich die Anpassungen mit anderen Richtlinien von Facebook. Dazu wird aber nicht wirklich Stellung bezogen und so hinterlassen die aktuellen Möglichkeiten mehr Fragen als Antworten.

So braucht man auch in Zukunft Teilnahmebedingungen – die auch von Leuten, die teilnehmen, bestätigt werden müssen. Wie aber soll man das auf der Pinnwand lösen? Es müsste schon ein sehr langer Post sein, der dann ganz sicher nicht mehr zu einer möglichst schnellen Verbreitung beitragen würde.

Gleiches gilt für den obligatorischen Hinweis, dass ein Gewinnspiel nicht in Verbindung mit Facebook steht. Auch das muss irgendwo deutlich sichtbar und verständlich kommuniziert werden. Und auch wie bisher gilt, dass man die Namen von Gewinnern nicht einfach so veröffentlichen darf. An all diesen Dingen ändert sich also nichts und es ist fraglich, wie man vor allem die eigenen Aufklärungs- und Informationspflichten bezüglich der Teilnahmebedingungen sinnvoll einarbeiten kann.

Von der zu erwartenden Qualität ganz zu schweigen. Es mutet schon seltsam an, dass Facebook versucht, den hauseigenen Algorithmus, der gern auch als EdgeRank bezeichnet wird, signifikant zu verbessern, indem man neue Rankingfaktoren einführt und entsprechend berücksichtigt.

Ziel dieser Änderungen soll die Verbesserung der Qualität sein. Der aktuelle Schritt mit den geänderten Richtlinien für Gewinnspiele auf Facebook steht aber im krassen Gegensatz dazu. Schon heute ist bekannt, dass Gewinnspiele in vielen Fällen nicht den gewünschten Effekt erzielen und oft die berühmt-berüchtigten „Gewinnspiel-Touristen” anlocken.

In jüngster Vergangenheit haben vielen Anbieter dazugelernt und richten ihre Verlosungen viel themenrelevanter aus, denn dann bekommt man mit höherer Wahrscheinlichkeit die besseren User – also solche, die auch später mit der Seite auf Facebook interagieren. Trotzdem werden Gewinnspiele auf der Pinnwand, die ohne großen Aufwand „mal eben” gestartet werden, ganz sicher nicht dafür sorgen, dass Facebook qualitativ hochwertiger wird.

Ein Vorteil der Änderung ist, dass Gewinnspiele ab sofort auch mobil funktionieren. Das leuchtet ein, denn die Inhalte der Pinnwand sind auch auf mobilen Endgeräten zugänglich. Und weil Facebook bekanntlich extrem viel Energie in den Ausbau des mobilen Bereichs steckt, ist der Schritt aus diesem Blickwinkel sinnvoll.

Gewinnspiel- und andere Apps funktionieren auf mobilen Endgeräten auch heute noch nicht. Wer bisher Verlosungen angeboten hat, musste sich mit einem Work-Around behelfen und so dafür sorgen, dass auch mobile Nutzer in den Genuss der Aktion kamen.

Neben der zu erwartenden deutlich ansteigenden Interaktionen sind die Vorteile für mobile User also wahrscheinlich ein weiterer Grundfür den Schritt durch Facebook.

Das Thema „deutsches Recht” bleibt problematisch, wie oben bereits angeschnitten. So muss bei einem Gewinnspiel zum Beispiel klar geregelt werden, wer überhaupt teilnehmen darf, wann das Gewinnspiel startet und endet, was genau es zu gewinnen gibt, ob Zusatzkosten wie Versand hinzukommen. Angaben, wie die Preise verlost werden, dürfen auch nicht fehlen.

All das sind Dinge, die deutlich und sichtbar kommuniziert werden müssen, so dass die erklärenden Texte sehr lang werden können. Alternativ kann man auf eine Seite verlinken, wo diese Inhalte entsprechend auftauchen. Das ist eine mögliche Lösung, die aber vermutlich von vielen Usern nicht frequentiert wird.

Wer also ein Gewinnspiel auf der Pinnwand veranstaltet und sich nicht zu hundert Prozent konform verhält, der kann unter Umständen ein Problem bekommen. Sofern die eigenen Inhalte öffentlich sind, kann eine unsachgemäße Handhabung eines Gewinnspiels Abmahnanwälten Tür und Tor öffnen. Wer sicher sein will,  sollte weiterhin mit einer Gewinnspiel-App arbeiten.

Gewinnspiele auf Facebook können dank der aktuellen Änderung auf jeden Fall einfacher veranstaltet werden. Das bedeutet aber nicht, dass auch die Handhabung einfacher wird. Es gibt viele Risiken, die man vorher abwägen sollte, bevor man sich für eine Durchführungsweise entscheidet.

Was anspruchsvolle Gewinnspiele angeht, bei denen man als Teilnehmer mehr tun muss, als einfach nur ein paar Daten anzugeben, ist eine Gewinnspiel-App unumgänglich. Wer seinen Usern und zukünftigen Fans also ein echtes Erlebnis bei der Teilnahme bieten will, der muss auch in Zukunft mir einer App arbeiten.

Auch das Thema „Fan-Gate” lässt sich nur mit einer App realisieren. Wer ein Gewinnspiel auf seiner Pinnwand ausrichtet, wird also höchstwahrscheinlich viel Reichweite und Aufsehen erregen. Es bleibt aber fraglich, ob sich die User, die an dem Gewinnspiel teilnehmen, auch zu Fans machen lassen, mit denen man später eine echte Community aufbauen kann.