Instagram down? Plötzlich massenhaft Accounts geblockt
Was ist los bei Instagram? (Bild: Shutterstock / Nopparat Khokthong)
Am 31. Oktober häufen sich die Berichte von Instagram-Nutzer:innen, dass ohne offensichtlichen Grund ihre Accounts gesperrt wurden.
Die Nachricht, dass ihr Account geblockt wurde, sei beim Einloggen in die Instagram-App erschienen. In der Folge wurden die Nutzer:innen aufgefordert, sich mit E-Mail und Telefonnummer zu identifizieren.
Der Verifizierungscode kommt anschließend von Meta per Mail.
Im nächsten Schritt soll ein Selfie hochgeladen werden, auf dem man ein weißes Blatt Papier mit Namen, Instagram-Handle und dem Code aus der E-Mail in die Kamera hält. Die Überprüfung soll nach dem Absenden – was vielen ebenfalls Probleme bereitet – einen Tag dauern.
Ist die Überprüfung nicht erfolgreich, so heißt es, soll das Konto dauerhaft deaktiviert werden.
Instagram ist down. (Screenshot: Instagram / t3n)
Bislang ist die Tragweite des Instagram-Problems noch nicht bekannt. Offensichtlich sind nicht alle, sondern nur manche Accounts betroffen.
Meta schreibt dazu über Twitter: „Wir sind uns bewusst, dass einige von euch Probleme beim Zugriff auf euer Instagram-Konto haben. Wir untersuchen das Problem und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.“
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