Die idealen Erwerbstätigen sind alle gleich: belastbar, teamfähig, flexibel, begeisterungsfähig und natürlich ergebnisorientiert. Ergebnisorientiert muss man echt mal zu Ende denken. Mein persönliches Highlight ist allerdings die „natürliche Autorität“, die ich einst in einem Bewerbungsschreiben entdeckte. Klingt ausgedacht, war es auch, nur halt nicht von mir.

Angeblich sind es die Bewerberinnen und Bewerber, die Personalabteilung mit den ewig gleichen Floskeln quälen. Und dann ist das Problem irgendwie lustig, denn wir alle wissen: Hinter den schüchtern-hölzernen Anschreiben stecken fantastische Coder:innen, kreative Genies, ganz viel Potenzial und natürlich die tollsten Menschen. Kein Zweifel an dieser Stelle.

Doch all diese Leute haben in ihrem Bewerbungstraining nicht etwa gelernt, Plattitüden zu verstreuen wie Ameisengift im Hochsommer. Sie haben gelernt: Bezieht euch auf das, was in der Stellenanzeige steht. Und schauen wir uns die Stellenanzeigen an, dann werden da kreativ-folgsame intrinsisch motivierte Selbstverbrenner gesucht.

Wer bessere Bewerbungen will, der sollte bessere Stellenanzeigen formulieren. Und sich einmal ernsthaft mit der Frage auseinandersetzen, wie wichtig – und wie aussagekräftig – die klassischen Buzzwörter eigentlich sind.

Der giftigste Teil des Phänomens sind die Machtverhältnisse, die diese Begriffe spiegeln. „Teamfähig, belastbar und flexibel“ ist das neue „Kinder soll man sehen und nicht hören“. Die Prädikate der Leistungsgesellschaft ignorieren, dass ziemlich viele Menschen ziemlich gut sind in dem, was sie tun, ohne dass sie Punkte auf einer Checkliste erfüllen. Schauen wir uns einige der Begriffe doch einmal an:

Teamfähig müssen heutzutage absolut alle sein. „Nicht teamfähig“ zählt dagegen zu den wirklich schlimmen Dingen, die man über eine Person sagen kann, nachdem diese ein Unternehmen verlassen hat. Gemeint ist dann meistens: hatte eine eigene Meinung, vertrat abweichende Überzeugungen, hat sich der Masse nicht untergeordnet.

Und während sicherlich alle, die mit anderen Menschen zusammenarbeiten, grundsätzlich in der Lage sein sollten, einen Konsens zu finden, Kompromisse einzugehen oder Rücksicht zu nehmen, führt uns der Begriff der Teamfähigkeit in die Irre. Fast die Hälfte der Menschen zählt zum vergleichsweise introvertierten Spektrum. Viele von ihnen hätten, sobald sie aufhören, sich selbst zu belügen, überhaupt keinen Bock auf Teams. Sie wollen ihre Arbeit machen. Eigentlich nichts dran auszusetzen – damit umzugehen ist Führungssache. Die IT macht’s vor, das kann hervorragend gelingen.

Belastbarkeit ist der vielleicht giftigste Begriff von allen. Wer ihn in eine Stellenausschreibung schreibt, der hält die Peitsche hoch. Und während das in Küchen vielleicht sinnvoll sein mag, wüsste ich sehr gern, wieso man in Finanzbuchhaltungen oder Tischlereien unbedingt belastbar sein muss.

Ich denke nicht, dass jemand Finanzbuchhalter:in wird, um ein belastetes Arbeitsleben zu führen. Oder Reinigungskräfte. Was genau ist eigentlich in einer Firma los, in der die Reinigungskräfte belastbar sein müssen?

Flexibilität ist in der Vuca-Welt von volatility, uncertainty, complexity und ambiguity natürlich besonders wichtig. Vor allem dann, wenn Unternehmen so mies planen, dass sie selbst Vuca sind und ihre Angestellten die Probleme dann ausbaden müssen. Wieder mal einem zu großen Projekt zu wenig Leute zugewiesen, wieder mal die Urlaubszeit nicht gut geplant, wieder mal die Erkältungssaison nicht berücksichtigt, alles dumm gelaufen, her mit den flexiblen Arbeitskräften, bückt euch.

Ergebnisorientierung ist ein Begriff, den wir momentan in vielen Stellenanzeigen finden. Finde ich spannend. Denn Ergebnisorientierung lässt sich entspannt übersetzen mit: Hauptsache, der Job ist getan. Und das ist Denken von vorgestern. Gerade jetzt ist die Zeit, in der Prozesse hinterfragt werden. Eine ganze Menge Leute arbeiten daran, Arbeit besser zu machen.

Arbeit wird nicht besser, wenn wir nur ergebnisorientiert denken. Die Ergebnisse werden davon übrigens auch nicht besser. Für Mitarbeitende einer Wäscherei mag das sinnvoll sein. Aber vor all den Jurist:innen, die nur ergebnisorientiert vorgehen, habe ich ein bisschen Angst.

Natürlich sind diese Merkmale alle irgendwie wichtig. Und idealerweise bringen Bewerber:innen diese Fähigkeiten mit und sind gut in Mathe.

Bis vor ungefähr drei Jahren beklagte man noch, die jungen Leute seien alle nicht ausbildungsfähig, wenn es irgendwo an sozialen Kompetenzen mangelte, das Englisch nicht verhandlungssicher war oder das Abi-Zeugnis als Einzelseiten-PDFs geschickt wurde.

Heute fehlen uns dermaßen die Fachkräfte, dass Unternehmen zunehmend bereit sein müssen, ihre Auszubildenden selbst auszubilden. Und sie müssen aushalten, dass einige Menschen richtig gut in ihren Jobs sind, ohne die klassischen Qualitätsmerkmale zu erfüllen.

Machtverhältnisse, die Flexibilität, Teamfähigkeit oder Belastbarkeit verlangen, bewirken nur, dass Bewerbende sich selbst belügen, um sich einem System unterzuordnen, in dem sie schlicht nicht performen können. Ein Hoch auf Leistungsträgerinnen und Leistungsträger. Aber auch: ein Hoch auf Führungskräfte, die auch ruhigere Typen Leistung bringen lassen.

So. Und wenn ihr euch gerade langweilt, dann gebt die Begriffe doch einfach mal bei einer Job-Suchmaschine ein. Da müssen Menschen, die Stromzähler ablesen, teamfähig sein, das Controlling flexibel und Elektroingenieur:innen belastbar.

Bzzzzt. Licht aus.