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Senior UX-Designer (m/w)

Senior UX-Designer (m/w)

1&1 Telecommunication SE
Vollzeit ab sofort

Mit über 7 Mio. DSL- und Mobilfunk-Verträgen ist 1&1 einer der größten deutschen Access-Anbieter. Wir sind stark, aber trotzdem schnell. Und darum dem Markt immer einen Schritt voraus. Willkommen im Team als

SENIOR UX-DESIGNER (M/W)

in Karlsruhe

Das sind Ihre Aufgaben:

Sie wollen Ihre Expertise und frische Ideen in einem hochmotivierten und offenen Team sowie einer anspruchsvollen Umgebung einbringen? Dann suchen wir genau Sie!

  • Sie betreuen und entwickeln digitale Erlebniswelten vom ersten Kundenkontakt bis zum Go-Live und darüber hinaus.
  • Sie verstehen die Anforderungen und Bedürfnisse des Users (unserer Bestandskunden) und strukturieren für ihn Informationen und Content. Darüber hinaus skizzieren Sie Journeys über alle Touchpoints hinweg und erstellen Interaktionsmuster und Prototypen des User Interface.
  • Sie arbeiten eng mit Projektmanagern, Designern, Entwicklern, Produktmanagern und den Kollegen aus dem Bereich Customer Experience zusammen.
  • Abschließend sind Sie verantwortlich für die UX-Konzeption unserer Website, User Dashboards bis hin zu Mobile Apps und die Übersetzung von Ideen in Wireframes und Prototypen für sämtliche Interaktionsbereiche.

Das wünschen wir uns:

Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Medienkonzeption, Informationsdesign oder Design Interaktiver Medien oder haben eine vergleichbare Ausbildung. Darüber hinaus konnten Sie bereits mehrere Jahre fundierte Berufserfahrung in der Konzeption und in der Arbeit mit den gängigen Methoden des User Experience Designs sammeln.

  • Sie kennen sich umfassend mit User Research, Usability Evaluationen, Persona-Entwicklung, Use Cases, Nutzerszenarien, Flows, Wireframes und Prototypen aus.
  • Idealerweise sind Ihnen die Themenbereiche Kundenportale, Customer Relationship Management und Customer Loyalty nicht fremd.
  • Sie haben praktische Erfahrung im Umgang mit Brand Guidelines und besitzen die Fähigkeit Anforderungen in Konzepte und Styleguides einfl ießen zu lassen.
  • Der Umgang mit den Programmen Sketch, Photoshop, Illustrator, sowie mit MS Visio, Axure und Balsamiq, o.ä. ist Ihnen bestens vertraut

Bewerbung mit Gehaltsvorstellung und Kennziffer KA-RaGe-1803050 bitte an jobs@1und1.de. Sie haben noch Fragen? 0721 91374-6891

Kontakt:

http://www.design-your-career.de/

0721 91374-6891

Ernst-Frey-Straße 9
76135 Karlsruhe
Deutschland

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