Für Unternehmen: Job schalten ab 249€
close
Service Manager (m/w/d)

Service Manager (m/w/d)

Postbank Systems AG
Vollzeit ab sofort

Die Postbank Systems AG bündelt als Full Service IT-Dienstleister zentral die IT-Kompetenz der Postbank.

Wir bieten stabile, sichere und qualitativ hochwertige IT-Systeme und -Services und verstehen uns als Rückgrat des modernen Bankings.

Das Ziel: unserem Kunden zuverlässige IT-Lösungen bieten, die rundum überzeugen. Dabei decken wir mit rund 1.600 Kolleginnen und Kollegen die komplette Wertschöpfungskette in der Anwendungsentwicklung und im Betrieb ab. Wir beherrschen die volle Bandbreite technologischer Dienstleistungen: von A wie Architektur bis Z wie Zahlungsverkehr.

Das Online-Banking unseres Kunden Postbank ist mehrfach ausgezeichnet. Eine hervorragende Leistung, die sich - gerade in einem sich ständig verändernden Markt - nur als eingespieltes Team erreichen lässt.

Wir suchen daher IT-Talente, die gemeinsam mit uns das moderne Banking gestalten.

Service Manager (m/w/d)

Region: Bonn und Berlin

Ihre Perspektive:

  • Gewährleisten eines reibungslosen Zusammenspiels aller Prozesse, die zur
  • Bereitstellung der produktiven IT-Prozesse erforderlich sind
  • Sicherstellen von qualitätssichernden bzw. risikovermindernden Maßnahmen zur präventiven Vermeidung von Beeinträchtigungen des operativen IT-Betriebes inklusive Berichterstattung der gewonnenen Erkenntnisse
  • Nachhalten des Managements von Störungen und Problemen im Eskalations- und Krisenfall einschließlich der zielgerichteten Kommunikation an die involvierten
  • Eskalationspartner und das leitende Management
  • Verantworten der Erfüllung von Service Level Agreements

Ihr Profil:

  • relevantes (Fach-)Hochschulstudium oder IT-Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im Aufgabengebiet
  • fundierte Erfahrung in der zielführenden Problemanalyse und Behebung,
  • bankfachliches Wissen, umfassendes plattformübergreifendes IT-Wissen und
  • aktuelle Kenntnisse über ITIL-Standards und Servicealignement
  • hohe soziale Kompetenz im Sinne einer interdisziplinären Motivation und Führung heterogener Teams
  • Fähigkeit, komplexe Entscheidungen vorzubereiten und diese bedarfsabhängig auch zu treffen
  • eigenverantwortliches Handeln, hohe Flexibilität und zielorientiertes Arbeiten

Ihre Vorteile:

  • Erleben Sie die Kombination aus komplexen Aufgaben und individuellen Herausforderungen
  • Wertschätzung, familiäres Miteinander und ein Austausch auf Augenhöhe
  • Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten bieten Ihnen eine ausgewogene Work-Life-Balance
  • Individuelle und stete Förderungsmöglichkeiten für Fach- und Führungslaufbahnen

Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung Ihren Gehaltswunsch an. Entwickeln Sie mit uns innovative Produkte und IT-Lösungen für 13 Mio. Kunden. Profitieren Sie dabei von hervorragenden Perspektiven in einem spannenden Umfeld. Bewerben Sie sich jetzt mit Ihrer aussagekräftigen Onlinebewerbung.

Kontakt:

Natalie Schlegel

Personalmanagement

https://www.postbank.de/

Baunscheidtstraße 8
53113 Bonn
Deutschland

Hallesches Ufer 60
10963 Berlin
Deutschland

Jetzt Online bewerben
t3n Jobst3n Jobs Mobile