Die Kontaktdaten stellen dabei lediglich den ersten Schritt dar. Folgen sollen auch noch Kalender- und E-Mail-Daten, so dass beispielsweise Termine besser koordiniert werden können oder E-Mails aus Open Xchange in die Kontakt-Historie von SugarCRM übernommen werden können.

Open Xchange bietet interessierten Anwendern personalisierte Testaccounts an, mit denen sie die neuen Funktionen kostenlos ausprobieren können.