Referenzen von Deutsche Telekom MMS

Kassenzahnärztliche Vereinigung Bayerns: Preiswürdiger Internetauftritt auf Basis von TYPO3

Die Kassenzahnärztliche Vereinigung Bayerns repräsentiert die Selbstverwaltung der bayerischen Vertragszahnärzt*innen, der rund 10.500 Zahnärzt*innen, Kieferorthopäd*innen, Kiefer- und Oralchirurg*innen angehören. Die öffentlich-rechtliche Vereinigung organisiert unter anderem die Notdienste und verhandelt die Honorare für ihre Mitglieder. Zu einer der wichtigsten Aufgaben aus Sicht der angeschlossenen Ärzt*innen und Praxen gehört die Abrechnung der erbrachten Leistungen mit den Krankenkassen. Die Website ist hier die erste Anlaufstelle. Und die war indes in die Jahre gekommen. Telekom MMS wurde zunächst mit dem Relaunch beauftragt. Doch aus dem Projekt wurde wesentlich mehr.

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Hörmann: Tor auf zum Internet der Dinge

Der internationale Hersteller für Tore, Türen, Zargen und Antriebe Hörmann KG hat gemeinsam mit Telekom Deutschland und Telekom MMS eine IoT-Lösung entwickelt, um seinen Kunden eine optimierte Bedienung ihrer Industrietore zur Verfügung zu stellen. Eine Verknüpfung der betriebenen Tore mit der Open Telekom Cloud beseitigt Datensilos zugunsten eines einheitlichen Kundenportals. Diese Informationsbündelung ermöglicht eine kostengünstige Remote-Überwachung und sorgt damit für einen reibungslosen Betrieb.

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Semperoper Dresden: Künstliche Intelligenz singt erstmals Opernarie

Die Semperoper Dresden zählt zu den bekanntesten und traditionsreichsten Opernhäuser der Welt. Mit einer Weltpremiere eröffnete sie die Spielzeit 2022/2023: Bei „chasing waterfalls“ beruht Musiktheater erstmals nicht allein auf menschlicher Schöpfungskraft, sondern Künstliche Intelligenz wirkt autark bei der Inszenierung mit. Basierend auf Algorithmen kreiert die KI phasenweise Musik, Text und Gesang – ohne menschliches Zutun. Das cross-mediale Opernprojekt entstand in Zusammenarbeit mit der Semperoper Dresden, dem Komponisten Angus Lee, dem Performing Arts Künstlerkollektiv phase 7 und dem Studio for Sonic Experiences kling klang klong. T-Systems MMS unterstützte das Projekt als Kooperationspartner und bei der Entwicklung einer Gesangsstimme auf Basis von künstlicher Intelligenz.

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ARNO Werkzeuge: Salesforce B2B-Onlineshop

Bereits seit drei Generationen entwickelt ARNO Werkzeuge hochqualitative und individuelle Werkzeugsysteme zum Drehen, Stechen, Bohren und Fräsen. Das Unternehmen produziert Zerspanungslösungen aller Art und hat seinen Hauptsitz im deutschen Ostfildern, sowie fünf weitere Niederlassungen weltweit. Um dem eigenen Anspruch auch in Bezug auf die Qualität des Kundenservices gerecht zu werden, implementierte Telekom MMS einen B2B-Onlineshop auf Basis von Salesforce. Über den neuen Shop soll den bestehenden Kunden ein besserer Service geboten und Neukunden erreicht werden. Dabei ist es wichtig, die richtige Balance zwischen Technologie, Organisation und nutzerzentrierten Prozessen zu schaffen. Die dadurch erreichte Vereinfachung der Sales-Prozesse verschafft den Mitarbeiter*innen zudem mehr Zeit für den persönlichen Kundenservice.

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Frutania GmbH: Der Palette mit dem KI-Sensor auf der Spur

Die Frutania GmbH beliefert deutschland- und europaweit den Lebensmitteleinzelhandel mit frischem Obst und Gemüse wie Beeren, Äpfel, Spargel und Tomaten. Dabei bezieht Frutania die Produkte bundes- und europaweit von landwirtschaftlichen Erzeugerbetrieben. Im ganzjährig gekühlten Lager im Innovationspark Rheinland wird die Ware für den Weitertransport in den Lebensmitteleinzelhandel sortiert und vorbereitet, damit sie direkt am nächsten Tag im Handel verfügbar ist. Die Mitarbeitenden müssen tausende Paletten mit schnell verderblicher Ware täglich gezielt, strukturiert und systematisch im Lager von der Anlieferung bis zum Weitertransport bewegen und bearbeiten. Um jede Palette zu jeder Zeit verfolgen zu können, hat Frutania mit den Expert*innen der Telekom MMS nach einer Lösung im Rahmen einer Machbarkeitsstudie gesucht.

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Komatsu: Virtuelle Trainings-App für Bagger-Wartung

Bagger, Kipper und andere Spezialmaschinen von Komatsu sind auf der ganzen Welt beim Abbau von Rohstoffen in Minen und in Bauprojekten, beispielsweise beim Abriss von Gebäuden, im Einsatz. Die sichere Wartung solcher Großgeräte erfordert praxisnahe Trainingsszenarien für das Servicepersonal. Gemeinsam mit weiteren Dienstleistern entwickelte Telekom MMS eine 3D-Anwendung auf einer VR-Trainings- & Collaboration Plattform. Damit können Servicetechniker*innen die Wartung eines Mining-Baggers mit einem Avatar in einer virtuellen Umgebung trainieren.

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Corporate Radio und Audio-Drop-in: Zum Schnack in die virtuelle Kaffeeküche

Corporate Radio ist ein spannendes neues Spielfeld für die interne Unternehmenskommunikation – gerade im Homeoffice macht spontanes Audioprogramm aus eigenen Reihen Laune. Und verbindet Mitarbeiter.

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Leser: Automatisierte Textanalyse mit Semasuite®

LESER Sicherheitsventile sind Einzelanfertigungen. Aus den individuellen Bestellungen, die in unterschiedlichen Formaten im Auftragsmanagement eingehen, erfolgte eine händische Übertragung der produktionsrelevanten Auftragsdaten in den Produktkonfigurator des SAP ERP-Systems. Ziel des Projektes war daher die fehlerfreie und sofortige Erfassung von Kundenaufträgen unter Nutzung von KI-Technologie. Als Ergebnis sollte eine schnellere Bestätigung des Auftrags an den Kunden erfolgen, idealerweise innerhalb eines Tages. Mit der Entscheidung von LESER für die Automatisierung des Auftragsprozesses auf Basis der Textanalyseplattform Semasuite® gehören diese Herausforderungen nun der Vergangenheit an.

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BestSecret wird mit Mirakl zum Marketplace

BestSecret ist ein echter Geheimtipp unter Shoppingfans: Die geschlossene Shopping-Community mit VIP-Charakter verkauft im Onlineshop sowie in Stores in München und Wien Kleidung, Schuhe und Accessoires von vielen Designerlabeln zu reduzierten Preisen an ausschließlich per Einladung registrierte Mitglieder. Um das Marktpotenzial weiter ausschöpfen zu können und den Markenpartnern die Anbindung an die Verkaufsplattform so einfach wie möglich zu machen, wollte BestSecret sein Wholesale-Geschäftsmodell um eine Curated Platform, wie der Marktplatz hier heißt, erweitern und hat dafür eine entsprechende Lösung gesucht und mit Mirakl gefunden. Telekom MMS hat bei der Auswahl beraten und Mirakl eingeführt.

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SachsenEnergie: Microsoft 365 für verbessertes Teamwork

Die SachsenEnergie AG ist der größte kommunale Energiedienstleister Ostdeutschlands. Das Unternehmen ist zum Jahresbeginn 2021 aus der DREWAG - Stadtwerke Dresden GmbH (DREWAG) und der Energie Sachsen Ost AG (ENSO) hervorgegangen. Mit modernen, marktgerechten Lösungen rund um Strom, Gas, Wärme, Wasser, Breitband/Telekommunikation, Elektromobilität und Smart Services trägt die SachsenEnergie-Unternehmensgruppe zur Lebensqualität in Dresden und der Region bei. Für die Mitarbeitenden von SachsenEnergie werden moderne Arbeitswelten geschaffen. Aktuell steht das Unternehmen vor der Herausforderung, Prozesse und Systeme weiter zu optimieren und zu harmonisieren. Telekom MMS unterstützt SachsenEnergie beim Change-Management zu Microsoft 365.

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Die Krise als Wendepunkt: Interne Kommunikation in der Führungsrolle

Fast alles hat sich durch die Corona-Pandemie geändert – auch in der Arbeitswelt. So müssen auch für die interne Kommunikation neue Regeln und Wege her. Unser Gastautor stellt ein paar vor.

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UKA: KI nach Maß mit Business GPT

Seit es frei zugängliche, generative KI-Chatbots gibt, ist die Versuchung groß, auch im Arbeitsumfeld mal eben einen Text oder eine Zusammenfassung zu generieren. Doch Vorsicht: In Unternehmen ist das eine heikle Sache, die eingegebenen Daten landen schließlich im öffentlich zugänglichen Datenpool. Die UKA-Gruppe, einer der führenden Projektentwickler für erneuerbare Energien, ist sich dieser Gefahr bewusst. Um ihre Geschäftsprozesse effizienter zu gestalten, transformiert UKA bereits seit einigen Jahren die Arbeitsumgebung ihrer global agierenden Mitarbeitenden – mit Unterstützung der Telekom MMS.
Als erster Kunde des Produkts Business GPT nutzt das Unternehmen nun auch generative künstliche Intelligenz (KI) in Form eines eigenen, internen Chatbots.

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Diakonie-Klinikum Stuttgart: Mitarbeiter-App stärkt interne Kommunikation

Das Diakonie-Klinikum Stuttgart, akademisches Lehrkrankenhaus der Eberhard Karls Universität Tübingen, beschäftigt rund 1400 Mitarbeitende. Diese versorgen jährlich über 20.000 Patienten stationär und etwa 70.000 Patienten ambulant in acht Fachabteilungen, einer psychosomatischen Tagesklinik und verschiedenen spezialisierten Zentren. Bei der Suche nach einem geeigneten IT-System fiel die Wahl auf Staffbase, eine Software-as-a-Service-Lösung für mobile Mitarbeiterkommunikation. Telekom MMS konnte als Implementierungspartner der Web-Applikation überzeugen.

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Buderus: Content-Plattform auf Basis von CoreMedia

Alles hat ein Ende – so auch der Produktlebenszyklus des Content Management Systems (CMS) der Website von Buderus. Der Internetauftritt der auf Thermotechnik spezialisierten Tochter von Bosch war technologisch in die Jahre gekommen. Um auch künftig den Anforderungen an Betrieb und Sicherheit einerseits zu genügen und anderseits das Ende des CMS-Supports als Chance zu verstehen, beauftragte Buderus Telekom MMS mit der Entwicklung einer zukunftsfähigen CMS-Lösung.

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d-NRW: Heilberufsausweis schnell und sicher beantragen

Die d-NRW AöR ist eine rechtsfähige Anstalt des öffentlichen Rechts, die durch das Land Nordrhein-Westfalen errichtet worden ist. Sie unterstützt ihre Träger*innen und andere öffentliche Stellen beim Einsatz von Informationstechnik in der öffentlichen Verwaltung. Um elektronisch Zugang zu Patientendaten zu erhalten, müssen sich Angehörige von Heilberufen per eHBA (elektronischer Heilberufsausweis) authentifizieren. Telekom MMS hat dafür im Auftrag von d-NRW und der Bezirksregierung Münster das entsprechende Fachverfahren eGBR (elektronisches Gesundheitsberuferegister) entwickelt. Die webbasierte Lösung ermöglicht nach dem EfA-Prinzip „Einer für Alle“ einen bundesweit einheitlichen digitalen Prozess zur Prüfung und Genehmigung von Anträgen auf Heilberufsausweise.

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