Im Gegensatz hierzu findet der Internet-Newsletter ein viel weiteres Publikum. Er richtet sich genauso an bestehende Kunden wie an Interessierte. Sie finden im Web inzwischen zu fast jedem Thema einen Newsletter, von News aus IT, Politik und Wirtschaft über Informationen zu Marketing und Verkauf bis hin zu neuesten Forschungsergebnissen und technischen Entwicklungen. Ein eigener Newsletter bietet Ihnen also – wie kaum ein anderes Medium im Internet – die Möglichkeit einer effektiven Kundenbindung. Denn im Gegensatz zur klassischen Werbung basiert ein Newsletter immer auf der Einwilligung des Abonnenten. Ein Newsletter vermittelt dem Leser das Gefühl, etwas aus erster Hand schnell und umsonst zu bekommen. Sie können also Werbung betreiben oder mit Ihren Kunden in einen Dialog treten, ohne lästiges „Klinkenputzen“. Für viele ist sicherlich auch die Möglichkeit eines Nebenverdienstes über den eigenen Newsletter ein interessanter Aspekt. Dazu bieten Ihnen Websites wie http://www.newsmarketing.de/ die Möglichkeit, Ihren Newsletter als Werbemedium anzubieten. Bei 1.000 oder mehr Abonnenten besteht die Möglichkeit, einen Teil seiner Zeit und Kosten bezahlt zu bekommen.

In diesem ersten Artikel zum Thema Newsletter unter TYPO3 wollen wir Ihnen das extrem flexible und leistungsfähige Direct-Mail-System und seine grundsätzliche Funktion vorstellen. TYPO3 verfügt darüber hinaus über weitere verschiedene Newsletter-Systeme. Im zweiten Teil des Artikels im nächsten Heft stellen wir Ihnen die Automatisierung des Newsletterversands mit dem Direct-Mail-System per Cronjob vor. Außerdem wollen wir Ihnen dann noch die weitergehende Konfiguration von Direct Mail durch die Anpassung der Formulare und Vorlagen vorstellen. Neben den Funktionalitäten des Direct-Mail-Systems können Sie Ihren Newsletter-Bereich mit weiteren Funktionen ergänzen. So lässt sich durch Erweiterungen ein Anmeldesystem integrieren, über das sich Anwender am Newsletter-System anmelden und Sie die Newsletter-Abos verwalten können. Für die Anmeldung wird die Erweiterung „Direct Mail Subscription“ verwendet. Dieses Anmeldesystem legt die Benutzerdaten der Abonnenten standardmäßig in der Tabelle „tt_address“ ab. Alternativ können die Daten aber auch in die Tabelle der Frontend-User oder in eine beliebige andere Tabelle umgeleitet werden. Zur Installation von Direct Mail ist noch eine zusätzliche Erweiterung notwendig, die das Modul „PlugIn“ im Bereich Web zur Verfügung stellt. Über das PlugIn-Modul wird dann später das Newslettersystem aufgerufen.

Als Erstes sind über den Extension Manager die folgenden Erweiterungen zu installieren:

Erweiterung	Extension Key
Web>Plugins	plugin_mgm
Address list	tt_address
Direct Mail	direct_mail
Direct Mail Subscription	direct_mail_subscription

Achten Sie bei der Installation darauf, dass einige Erweiterungen in Abhängigkeit zu anderen Erweiterungen stehen. Installieren Sie erst „tt_address“ und dann „plugin_mgm“. Nachdem die Erweiterungen im Extension Manager installiert sind, müssen noch zwei statische Templates im Haupt-Template eingebunden werden.

Dazu rufen Sie Ihr Haupt-Template auf und selektieren die Objekte „plugin.feadmin.dmailsubscription“ und „plugin.alt.plaintext(99)“ unter „Include static“. In diesem Beispiel wird das Standard-Template „CrCPH“ verwendet. Sollten die Standard-Templates nicht zur Verfügung stehen, so importieren Sie diese über den Dump „static data“, der im Install-Tool des Database-Analysers zu finden ist.

Für das Newsletter-System sind unterschiedliche Strukturen notwendig. Zunächst benötigen Sie eine Seite, auf der sich Ihre Besucher registrieren. Dann brauchen Sie einen Ordner, in der die einzelnen Seiten angelegt werden, die später als Newsletter versendet werden. Dieser sollte vom Typ SysOrdner sein. Hier legt Direct Mail auch die einzelnen Newsletter-Datensätze ab. Einen weiteren SysOrdner sollten Sie noch für die Datensätze der Abonnenten anlegen.

Jetzt muss dem SysOrdner „Newsletter“ noch die Erweiterung „Direct Mail“ zugewiesen werden. Dazu öffnen Sie den Seiten-Header zur Bearbeitung und selektieren die entsprechende Erweiterung unter „Enthält Erweiterung“.

Über das Modul „Erweiterungen“ kann das Newsletter-System jetzt bereits aufgerufen werden.

Die Erweiterung „Direct Mail-Subscription“ ermöglicht den Besuchern einer Website, sich selbstständig für einen Newsletter zu registrieren. Auf der Seite „Anmelden“ wird dazu ein Inhaltselement vom Typ „Plugin einfügen“ hinzugefügt. Damit die Anmeldungen in den SysOrdner „User“ geschrieben werden, muss die spezifische Seiten-ID des SysOrdners der Erweiterung übergeben werden. Dies kann bequem über den Constant-Editor des Template-Moduls eingestellt werden. Im Constant-Editor muss unter „Category“ das DMAILSUBSCRIPTION-Plugin selektiert werden. Als letzten Eintrag finden Sie die „Record PID“. Geben Sie hier die Seiten-ID des SysOrdners an, in dem die „tt_address“-Datensätze mit den registrierten Newsletter-Empfängern abgelegt werden sollen. Wenn Sie nun eine Anmeldung durchführen, werden Sie feststellen, dass die „tt_address“-Datensätze nicht mehr auf der Anmeldeseite, sondern auf der User-Seite abgelegt werden.

Meldet sich ein Besucher an, so wird zunächst ein Adressdatensatz angelegt, der aber noch als versteckt gekennzeichnet ist. Das System verschickt eine E-Mail an die angegebene Adresse. Über einen Link in der E-Mail muss der Besucher seine Angaben bestätigen und auf diese Weise den Account freischalten.

Wenn die Anmeldung funktioniert, kann im nächsten Schritt das Newsletter-System eingestellt werden. Dazu muss zunächst eine Empfängergruppe angelegt werden. Rufen Sie das Modul „Erweiterungen“ auf und im Hauptbereich die Erweiterung „Newsletter“. Im „Drop Down“-Menü kann nun über den Punkt „Recipient list“ eine neue Mail-Gruppe angelegt werden. Die Direct-Mail-Gruppe muss vom Typ „Von Seiten“ sein. Als nächstes muss unter „Tabelle“ selektiert werden, wo die Newsletter-Empfänger gespeichert sind. Tragen Sie jetzt noch unter „Ausgangspunkt“ den SysOrdner ein, in dem die Adressdatensätze abgelegt werden sollen.

Speichern Sie die Direct-Mail-Gruppe nun ab. Im SysOrdner „User“ sollten Sie zudem einige Test-Benutzer anlegen, um die Direct-Mail-Gruppe zu überprüfen. Dies können Sie sowohl über die Seite mit der Direct Mail-Anmeldung erledigen, als auch direkt im TYPO3-Backend über das „Liste“-Modul. Zur Überprüfung der Direct Mail-Gruppe wechseln Sie in das Modul „Erweiterungen“. Hier rufen Sie die Newsletter-Erweiterung auf, ebenso die „Recipient list“ im Drop-Down-Menü. Sie sollten nun wenigstens eine Gruppe aufgelistet bekommen. Wenn Sie auf die Gruppe klicken, bekommen Sie die Anzahl der Empfänger angezeigt, die über diese Gruppe adressiert werden.

Bevor das Newsletter-System E-Mails korrekt verschicken kann, müssen weitere Einstellungen vorgenommen werden. Hierfür rufen Sie in der Newsletter-Erweiterung das Modul „Erweiterungen“ und darin den Punkt „Module configuration“ auf. Die mit „Required“ gekennzeichneten Angaben müssen vorgenommen werden, damit die versendeten Newsletter mit einem Absender versehen werden können. Am Ende des Formulars müssen Sie die Änderungen über die Schaltfläche „Update configuration“ speichern.

Nun generieren Sie den ersten Newsletter. Hierzu rufen Sie über das Modul „Erweiterungen“ erneut die Newsletter-Erweiterung auf. Im Pull-Down-Menü wählen Sie den Punkt „Newsletters“ aus. Das System generiert automatisch eine neue Seite und legt ein Inhaltselement vom Typ „Text“ an. Dieses Element muss mit Inhalten gefüllt und über die Schaltfläche „Speichern und schließen“ gesichert werden. Sie gelangen anschließend wieder zurück zur Direct-Mail-Erweiterung, in welcher Sie die neue Seite als Newsletter auswählen. Jetzt muss die eigentliche „Direct Mail“ angelegt werden. Im Anschluss daran wird der E-Mail-Inhalt zusammengetragen und die HTML- sowie TEXT-Variante der E-Mail generiert. Klicken Sie nun auf die Schaltfläche „Read URL“, um im Anschluss die Massen-E-Mail zu versenden. Es muss jetzt nur noch die Empfänger-Gruppe ausgewählt werden, an deren Mitglieder das System die E-Mail senden soll. Im Drop-Down-Menü kann anschließend der Punkt „Mail Engine Status“ aufgerufen werden. Hier bekommen Sie den neuen Newsletter angezeigt. Über den Punkt „Invoke Mailer Engine“ muss der Versand manuell angestoßen werden und Sie erhalten eine entsprechende Statusmeldung vom System. Geschafft. Ihr erster Newsletter sollte die angegebenen Test-Empfänger erolgreich erreicht haben.