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Kampf gegen Fake-Bewertungen: Yelp stellt Unternehmen an den Pranger

Die Bewertungsplattform Yelp will Unternehmen transparenter machen, die mit Fake-Bewertungen gearbeitet haben oder auf andere Weise daran mitgewirkt haben, auf unlauterem Wege einen möglichst guten Score zu erreichen.

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Home24: Warum der Online-Möbelhändler nicht mehr an der Börse gehandelt wird

Die neuen Besitzer haben Home24 von der Börse genommen. Der Berliner Online-Möbelhändler gehört jetzt zu einem österreichischen Konkurrenten.

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Betrug bei Amazon: Wie seriöse Marketplace-Händler zu Fakeshops werden

Bei Amazon kommt es immer wieder zu Fake-Angeboten – für die die Shopbetreiber:innen noch nicht einmal etwas können. Im schlimmsten Fall droht den Kund:innen dabei ein hoher finanzieller Schaden.

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Schnell wie ein Brief: So können Unternehmen kleine Waren schnell und günstig versenden

Immer häufiger werden Artikel bestellt – das stellt Unternehmen vor die Herausforderung, den Versand so kund:innenfreundlich wie möglich zu gestalten. Wie Thalia es mithilfe der Warenpost gelingt, kleine Waren so schnell wie einen Brief zu versenden, liest du hier.

Was erwarten Onlineshopper von E-Commerce-Websites?

Das Wachstum des E-Commerce ist rasant und unaufhaltsam. In diesem Artikel erfährst du, was im Jahr 2023 in der Branche passiert und wie du dein Online-Business verbessern kannst, um auf dem neuesten Stand zu bleiben.

Sicher und bequem online shoppen: Das bietet dir giropay

Die beiden Online-Zahlverfahren der deutschen Banken und Sparkassen wurden unter dem Namen giropay zusammengeführt. giropay bietet Nutzer:innen eine Vielzahl an Zahlungsmöglichkeiten – unter anderem die digitale girocard. Und auch Händler:innen profitieren stark von den Neuerungen.

Privatverkauf oder gewerblicher Handel: Grenzen sind oft fließend

Ob getragene Kleidungsstücke oder alte Möbel: Die meisten haben schon einmal etwas im Internet verkauft. In der Regel sind die Einnahmen steuerfrei – doch die Grenze zum Gewerbe ist fließend.

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Einkaufswagen bei deutschem Discounter lässt sich per App entsperren – lasst es trotzdem sein

Ein neuartiger Einkaufswagen beim Lebensmitteldiscounter Netto lässt sich per App freischalten. Das klingt erst einmal praktisch, hat aber auch Nachteile in Sachen Datenschutz. Ob die Kund:innen den neuen Service, der zunächst in einzelnen Filialen startet, annehmen, bleibt daher abzuwarten.

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Zweiter Prime Day 2023: Datum ist offiziell – hier gibt's die wichtigsten Infos

Nach dem Prime Day im Sommer hat Amazon schon das nächste große Shopping-Event im Visier. Das findet schon in einigen Wochen statt – alle Details erfahrt ihr bei uns. Davon abgesehen müssen Händler:innen sich sputen, wenn sie dabei sein wollen.

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Fake-Onlineshops erkennen: Diese Website verrät es dir

Die Preise sind beängstigend gut, ihr habt aber noch nie von diesem Onlineshop gehört? Dann schadet es nicht, die Seite unter die Lupe zu nehmen – oder unter die Lupe nehmen zu lassen. Zum Glück gibt hier Hilfe.

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E-Commerce: News, Ratgeber und Artikel

Was ist E-Commerce?

E-Commerce, oder auch Onlinehandel, umfasst als Oberbegriff jegliche Transaktionen, die im Internet abgewickelt werden. Umgangssprachlich wird aber meist der Ein- und Verkauf in einem Onlineshop als E-Commerce betrachtet. Gehandelt werden unter anderem physische Waren, digitale Güter wie E-Books oder Musik-Downloads, Dienstleistungen sowie Reisen und Tickets.

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Die Unterscheidung zwischen Online- und Offline-Handel, also dem stationären Handel, wird im Laufe der nächsten Jahre immer mehr verwischen. Die Digitalisierung formt den Handel langsam aber sicher zum digitalen Handel um, der über die Grenzen der Verkaufskanäle heraus denken und handeln wird. Die Veränderungen der Digitalisierung werden dabei viele stationäre Händler verschwinden lassen, die durch strukturelle oder geistige Unbeweglichkeit an Veränderungen gehindert werden.

Was ist eine E-Commerce-Software?

Zur Abwicklung von Online-Transaktionen ist eine E-Commerce-Software nötig, die zur Transaktionsabwicklung eingesetzt wird. Dabei kann es sich klassisch um eine auf einem Server installierte Onlineshop-Software handeln, die meist in verschiedenen Lizenztypen sowohl kommerziell als auch frei als Open-Source-Software erhältlich ist. Oder um eine Software, die als SaaS- oder Cloud-Lösung angeboten wird.

Neben standardisierter Software, die auch modular und anpassbar gestaltet sein kann, sind verschiedene andere E-Commerce-Lösungen am Markt erhältlich, die eine individuelle Programmierung und Herstellung von E-Commerce-Software unterstützen. Beispielsweise in Form eines Anwendungs-Frameworks oder eine E-Commerce-Plattformen mit API-First-Ansatz, PaaS-Dienste.

E-Commerce: Der Vormarsch der Marktplätze

Eine stetig wachsende Bedeutung im E-Commerce nimmt die Funktion von Onlinemarktplätzen wie Amazon, Ebay, Rakuten oder Otto und Real ein. Für viele Onlinekunden beginnt die Preis- und Produktrecherche heute auf einem Marktplatz, Amazon hat mittlerweile eine gleichrangige, wenn nicht höhere Bedeutung wie eine Preissuchmaschine für viele Kunden. Dadurch werden Marktplätze im E-Commerce immer mehr zum Hüter des Kundenzugangs. Durch die wachsende Anzahl der Händler auf den Marktplätzen ist ein immer stärker werdender Verdrängungswettbewerb zu erwarten. Aus diesem Grund kommt der bezahlten Produkt-Werbung direkt auf Marktplätzen eine immer größere Bedeutung zu. Amazon Advertising, der Werbezweig des US-Konzerns, erwirtschaftet bereits Milliardenumsätze.

Im Ressort E-Commerce findest du Nachrichten, Analysen und Hintergründe rund um das Thema Onlinehandel.