Ein VPN-Anbieter, ein Eigentümerwechsel und plötzlich sind bezahlte „Lifetime-Abos“ wertlos. Die neuen Chefs wollen von nichts gewusst haben. Die Kund:innen sind empört. Was ist da los?
Der Cyber-Monday ist die Antwort der Online-Geschäfte auf den jährlichen Rabatt-Aktionstag Black Friday. Während der Black Friday hauptsächlich offline und immer am Freitag nach Thanksgiving stattfindet, wurde der Montag nach Thanksgiving kurzerhand zum Cyber-Monday erklärt. Sowohl der Black Friday als auch der Cyber-Monday haben ihren Ursprung in den USA, wo die Rabattaktionen an beiden Tagen enorme Ausmaße annehmen können. Beide Tage haben eine große wirtschaftliche Bedeutung für den Online- und Offlinehandel. Einer der größten Anbieter von Cyber-Monday-Angeboten in Deutschland, Österreich und der Schweiz ist der Onlineriese Amazon.
Am Cyber-Monday, der jedes Jahr zwischen dem 26. November und 2. Dezember liegt, locken Onlineshops mit zahlreichen Rabatten und anderen Aktionen schnäppchenhungrige Kunden an. Dabei gibt es kaum Einschränkungen bei den Produktgruppen. Sowohl Technik-, als auch Beauty- und Haushaltsprodukte werden oft stark reduziert. Auch im Fashion- und Videospielbereich lassen sich einige Schnäppchen machen. Der größte Vorteil des Cyber-Monday gegenüber dem Black Friday ist wohl, dass den Kunden der Gang in die überfüllten Geschäfte erspart bleibt. Stattdessen wird bequem am Laptop, Tablet oder Smartphone eingekauft. Doch auch im Onlinehandel ist Schnelligkeit gefragt, denn viele Schnäppchen sind nach kurzer Zeit ausverkauft.
Obwohl einige Geschäfte am Cyber-Monday scheinbar unglaubliche Rabatte anbieten, sollten Kunden immer selbst Preise vergleichen oder anderweitig Rat suchen. Nicht alle Preise am Cyber-Monday sind tatsächlich Schnäppchen-Preise, denn oft werden die „Originalpreise“ vor der Aktion angehoben, sodass ein vermeintlich größerer Rabatt gewährt wird. Die durchschnittliche Ersparnis liegt bei gerade einmal sechs Prozent. Der Onlinehandel Amazon ist aus diesem Grunde bereits in die Kritik der Verbraucherzentrale geraten. Wer jedoch eigenständig recherchiert, sich im Voraus über Preise informiert und auf unnötige Käufe verzichtet, kann am Cyber-Monday sicher das ein oder andere Schnäppchen machen.
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