Günstige Chromebooks: Das Problem ist nicht nur die Hardware

Langlebigkeit von Technik wird ein immer größeres Thema und auf Seiten von Konsument:innen zu einem immer wichtigeren Kaufargument. Ein Negativbeispiel aus den USA zeigt, wo einige Probleme dabei liegen. Vor einigen Tagen kursierte ein Bericht der US Public Interest Research Group (PIRG), demzufolge günstige Chromebooks in den USA zu einer regelrechten Flut an Elektroschrott geführt haben. Allgemein sollte man beim Kauf eines Notebooks – Chromebook oder nicht – einige Aspekte im Blick behalten. Das Problem mit günstigen Chromebooks Um zunächst auf die Chromebooks in den USA einzugehen, die Bildungseinrichtungen zuhauf während der Corona-Pandemie für den Onlineunterricht gekauft haben: Laut der PIRG handelte es sich bei diesen Geräten um günstige Modelle, für die die Hersteller offenbar kaum Ersatzteile zurückhielten. Insbesondere im Schulkontext seien Notebooks großen physischen Belastungen ausgesetzt, wodurch viele der Chromebooks mit ihren Kunststoffgehäusen nach einer Nutzungszeit von drei Jahren bereits Defekte aufwiesen. Im Schulkontext dürfte jedoch nach drei Jahren so ziemlich jedes Notebookmodell Abnutzungserscheinungen an den Tag legen. Doch die Defekte seien nicht das eigentliche Problem gewesen, sondern die Beschaffung von Ersatzteilen: Laut PIRG wurde etwa in 29 Fällen versucht, die Tastaturen der Chromebooks der Marke Acer auszutauschen, doch waren in nahezu der Hälfte keine Ersatzteile lieferbar. Sofern verfügbar, schlugen die Ersatzkomponente mit rund 90 US-Dollar zu Buche, was beinahe der Hälfte des Gerätepreises entspreche. [crosslinks ids="1492492,1452307,1519023"] Chromebooks allgemein mit recht kurzer Lebenszeit Während diese Umstände bei höherpreisigen Chromebooks weniger problematisch sein dürften, kann indes über die gesamte Produktepalette der Geräte mit Chrome OS die relativ kurze Lebenszeit kritisiert werden. Denn Google gibt für Chrome-OS-Produkte – egal, wie teuer sie sind – eine Updategarantie von acht Jahren. Das klingt zunächst recht lang, wirft man aber einen Blick auf Windows- oder macOS-Geräte, so bieten die Unternehmen eine teils längere Lebensdauer von bis zu zehn Jahren. Zudem schenkt Google(!) zahlreichen Windows- und Mac-Modellen mit dem Betriebssystem Chrome OS Flex ein zweites Leben. Diese abgespeckte Chrome-OS-Version steht indes nicht für Chromebooks bereit. Beim Notebook-Kauf besser ein wenig mehr Geld in die Hand nehmen Im Lichte dessen sind Chromebooks zwar aufgrund ihres robusten und leicht verwaltbaren Chrome OS für den Schul- oder auch den Unternehmenseinsatz interessant, ihre Lebenszeit ist jedoch verhältnismäßig kurz. Windows- oder macOS-Geräte sind zwar etwas teurer in der Anschaffung, jedoch gelten sie – zumindest die höherpreisigen – als langlebiger und besser reparierbar. Ferner sind sie auch leichter weiterverkaufen. Man sollte indes nicht außer Acht lassen, dass Windows- oder Mac-Rechner sich nicht mehr so einfach mit Arbeits- oder SSD-Speicher upgraden lassen wie vor einigen Jahren noch. Denn die Speicher sind bei den meisten Notebooks fest verlötet. Nur wenige Produkte ermöglichen den Austausch – unter anderem hebt Microsoft bei seinen Surface-Produkten stets hervor, dass sich die SSD austauschen lasse. Einige Unternehmen arbeiten an leichterer Reparierbarkeit Was die Reparierbarkeit und damit auch die Verlängerung der Lebenszeit angeht, bietet Apple ein Selbstreparaturprogramm für Macs (und iPhones) an. Laut Hersteller lassen sich etwa Display, Topcase mit Batterie und Trackpad selbst auswechseln, sofern die entsprechenden handwerklichen Fertigkeiten vorhanden sind. [caption id="attachment_1549370" align="alignnone" width="620"] Notebooks von Framework sind leicht auseinandernehm- und reparierbar. (Bild: Framework)[/caption] Auch auf der Windows-Seite heben etwa Acer oder zum Teil Microsoft die Reparierbarkeit einiger Produkte hervor. Als vorbildlich hinsichtlich der Reparier- und sogar Erweiterbarkeit gilt derweil das Unternehmen Framework. Das Unternehmen bietet Notebooks an, die sich leicht reparieren und sogar mittels Modulen upgraden lassen. Andere Hersteller sind noch nicht so weit, jedoch werkelt Dell an einem hochgradig reparierbaren Notebook. Im Lichte der Ambitionen der EU und der Right-to-Repair-Bewegung in den USA dürfte sich der Notebook-Markt weiter in diese Richtung entwickeln und Produkte hervorbringen, die bei einem Defekt nicht gleich im Elektroschrott landen.