Ein Zehn-Punkte-Plan soll für mehr Transparenz im Bereich der Online-Vergleichsportale führen. Nach mehrjährigen Verhandlungen haben sich die Europäische Kommission, die zuständigen Regulierungsbehörden, Verbraucherschützer und Portalanbieter auf die neuen Regelungen geeinigt. Sie sollen unlautere Geschäftspraktiken eindämmen und die Nutzerfreundlichkeit erhöhen.

Der Zehn-Punkte-Plan sieht vor, dass Vergleichsportale ihr Geschäftsmodell transparent darlegen und Verbindungen zu Händlern offen kommuniziert werden. Preisvergleiche sollen demnach objektiv durchgeführt und Werbung klar gekennzeichnet werden. Auch müssen nicht nur die Preise stimmen, sondern auch die Angaben zu den verfügbaren Mengen müssen der Wahrheit entsprechen. Künstlich eine Knappheit zu suggerieren ist den Anbietern demnach nicht mehr gestattet. Darüber hinaus soll auch offengelegt werden, wie sich das Ranking der jeweiligen Anbieter zusammensetzt. Außerdem müssen bezahlte Kommentare deutlich von Bewertungen echter Nutzer unterschieden werden können.

Eine vom Bund geförderte Verbraucherschutz-Studie zum Thema Online-Vergleichsportale kam jüngst zu dem Ergebnis, dass die Portale zu Identifikation des günstigsten Preises zumeist nicht geeignet seien. Vor allem im Fall von Handytarifen und Flugpreisen sollen Nutzer häufig sogar mehr bezahlen als direkt beim Anbieter. Sofern sich die Marktteilnehmer an den Zehn-Punkte-Katalog halten, sollten sich Verbraucher zukünftig besser davor schützen können.

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via www.tagesspiegel.de