An theoretischen Informationen und Hilfestellungen mangelte es in der Vergangenheit nicht, auch wenn die Informationsangebote erst in den letzten Wochen konkreter und fassbarer wurden. Eine „fertige“ Lösung konnte man bisher nicht nicht betrachten, aber das ändert sich nun: Der Payment-Service-Provider Payone hat seine Lösung zur Erteilung und Verwaltung eines SEPA-Mandats in einen Demoshop integriert. Somit können interessierte Online-Händler sich live anschauen, wie das in der Praxis aussehen kann und sich bei Bedarf über die Lösung von Payone informieren.

Der Demo-Onlineshop demonstriert die Erteilung eines Lastschriftmandats in der Check-Out-Page eines Onlineshops. Das Mittel der Wahl ist dabei die Erstellung eines Mandats im PDF-Format sowie der anschließende Versand an den Kontoinhaber – letzteres sollte betont werden, denn für die zukünftige Pflicht-Benachrichtigungen zu kommenden Abbuchungen ist die Nachricht an den Kontoinhaber zuzustellen, nicht nur an den Kunden.

Um die Verwaltung und Erteilung des SEPA-Mandats zu ermöglichen, gibt es unterschiedliche Lösungswege: In der kaufmännischen Buchhaltungslösung, in einer separaten Verwaltungssoftware, im Shopsystem oder wie im oben genannten Fall in der Payment-Lösung des eigenen Payment-Service-Providers. Onlinehändler können sich hier beim jeweiligen Anbieter erkundigen, ob eine Lösung für das SEPA-Laschriftverfahren angedacht ist, um sich dann zu entscheiden, an welcher Stelle die Lösung mit dem geringsten Aufwand und dem größtmöglichen Nutzen implementiert werden kann.

Die Lösung von Payone, deren Demo unter payone.de/sepa-demo zu finden ist, wird mit Sicherheit nicht die Einzige auf dem Markt sein, wie oben schon erwähnt kann die Mandatsverwaltung ja an unterschiedlichen Stellen eingesetzt werden. Die Lösung ist aber durchaus erwähnenswert, denn sie entspricht den momentanen Gegebenheiten beim Thema SEPA: Die physikalische Unterschrift ist nach dem SEPA-Begleitgesetz nicht mehr zwingend vorgesehen und auch die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFIN) hat klargestellt, dass der Verzicht auf die Unterschrift kein Bußgeld nach sich ziehen wird. Und: Alleine den Vorgang einer Mandatserteilung einmal optisch durchzuspielen, ist interessant. Denn man gewinnt einen guten Eindruck vom möglichen Ablauf im Onlineshop.